В первом квартале 2025 года Call-центр Государственной налоговой службы Кыргызстана обработал 48 434 обращения от граждан, предоставляя консультации по вопросам налогообложения. Это на 6 355 обращений больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Наиболее распространенными темами обращений стали вопросы, касающиеся заполнения и подачи налоговой отчетности, налоговой регистрации, а также использования электронных сервисов налоговой службы. Граждан также интересовали имущественные налоги, подача налоговых деклараций, использование контрольно-кассовых машин и получение справок об отсутствии задолженности.
В течение всего 2024 года Call-центр ГНС зарегистрировал 199 055 обращений, что на 19 105 больше, чем в 2023 году. Увеличение количества обращений свидетельствует о растущем интересе граждан к вопросам налогообложения и необходимости получения актуальной информации.