В Кыргызстане возникли споры относительно размера вознаграждения, которое «Яндекс Такси» удерживает с доходов водителей. Однако компания опровергает слухи о 21% комиссии, утверждая, что в стране она составляет всего 10%, а в столице может достигать 17% в рамках повышенных тарифов, включая налоги. Этот процент остается неизменным с февраля 2023 года.
«Яндекс Такси» активно инвестирует в развитие местного рынка. Средства, полученные от комиссии, направляются на образовательные и социальные проекты, такие как школы программирования для детей и курсы для учителей информатики. Также компания поддерживает некоммерческие организации и реализует программы для мотивации водителей и пассажиров, что помогает поддерживать баланс спроса и предложения на платформе.
Компания также стимулирует своих партнеров обновлять автопарк, приобретая автомобили, собранные на первом автомобильном заводе Кыргызстана «Тулпар Моторс». Это способствует улучшению качества обслуживания и развитию экономики страны.
«Яндекс Такси» строго соблюдает законодательство Кыргызстана и поддерживает тесные связи с государственными органами, включая Службу антимонопольного регулирования. В прошлом году было подписано соглашение, обеспечивающее баланс интересов всех участников рынка. Компания оперативно отвечает на запросы антимонопольной службы, предоставляя всю необходимую информацию.
Компания также опровергает слухи о десятикратном увеличении коэффициента в сервисе, подчеркивая, что такие утверждения не соответствуют действительности.