Национальный банк Кыргызстана внедрил нововведение, направленное на защиту граждан от финансовых мошенников, особенно в сфере онлайн-кредитования. С 27 ноября 2024 года в нормативные акты введено понятие «период охлаждения», который позволяет заемщикам пересмотреть свое решение о получении кредита.
Период охлаждения представляет собой промежуток времени, в течение которого банк удерживает перечисление средств заемщику. Это дает клиенту возможность отказаться от кредита, если он, например, был оформлен мошенниками. Время задержки зависит от суммы кредита: для кредитов от 15 000 до 50 000 сомов период составляет 3 часа, от 50 000 до 100 000 сомов — 6 часов, а для сумм свыше 100 000 сомов — 24 часа.
Также введена обязательная процедура контрольного звонка для кредитов, превышающих 100 000 сомов. Это необходимо для подтверждения согласия клиента на оформление кредита. Если звонок не будет произведен вовремя, средства не будут перечислены.
Такие меры направлены на повышение безопасности финансовых операций и защиту граждан от возможных мошеннических действий в сфере онлайн-кредитования.