К Кролов · 36 месяцев назад
Трубку не берут
Jiydesh Jta · 37 месяцев назад
Нормально не могут дать консультацию
Городская легенда · 37 месяцев назад
Сотрудников со двора набрали ? Ужасное обслуживание!!! Чисто на расслабоне работают, типо не нравится можешь идти! Писал заявление в апреле чтобы закрыли счет в итоге до сих пор не закрыли !!! Сейчас уже июль !!! Дебилы больше ни как не назовешь! Второй раз уже подводят!! Больше ни нагой к вам и другим советую !!!
Wake up о · 38 месяцев назад
Большие проценты за платежи и переводы денег, непонятная система работы банка, брал в прошлом году и совсем не пользовался ибо чтобы пополнить нужны их банкоматы а это тупо время отбирает, сегодня открываю приложение а у меня счет -20 сом непонятно за что? Карта просто дома лежала и за это я вам должен денег?! ККБ банк- который работает против своих клиентов!
Nurila Smanova · 40 месяцев назад
Ужасное обслуживание, специалисты не клиентоориентированны. Все злые , грустные аж плохо стало пока обслуживали.
Tabagan _ · 43 месяца назад
сняли деньги. 9000. было написано комиссия 1%. в итоге комиссия вышла 1200 за снятие. обратился в регулятор
Lklz Lklz · 44 месяца назад
Вообще не пользуюсь услугами этого банка, но так сложилось что нужно было срочно снять деньги, в других банкоматах не оставалось наличных и решила обналичить через их круглосуточный банкомат. Ввела сумму 8000с, возникла какая то ошибка и получила только 3000с, а с карты сняли 8200с (200с комиссия) Позвонили, сказали что да есть ошибка, оставьте заявление и в течении месяца всё решим. В конце они просто отклонили заявление, спасибо большое что отбираете у простого населения их заработанные деньги
Pusanchik ® · 45 месяцев назад
Мне не доставили карту хотя при регистрации говорилось ЧТО ДОСТАВКА БЕСПЛАТНО ПО ВСЕМУ КЫРГЫЗСТАНУ, мне позвонили и сказали что доставка в ак-орго нету, ак-орго не считается частью Кыргызстана? или что то не понимаю? Если доставлять не хотят не нужна мне это карта
Аська Боронбаева · 45 месяцев назад
Самый тупой банк, с тупым сервисом и ещё тупее персонал. Извините, другими словами никак не описать. В частности руководитель колл центра Жаныл. По каким критериям они набирают не знаю, но подряд все операторы на одно ...
Laura Pupsik · 46 месяцев назад
Купилась на рекламу на сайте о золотой карте,заказала привезли,но потом пожалела немного.Во-первых;заказала идентично своей маме чтоб тоже быстро привезли,чтоб она там не моталась да и не совпадают у них графики работы,в итоге ей приходят постоянно смс о том чтоб пришла в банк,в банк кое как после работы пришла и то очередь,я звонила на номер 5000 и связывалась по w/a меня вообще никак не понимали и такое ощущение что с роботами разговариваю Во-вторых;посмотрела приложение этого банка-ну что за совковое приложение,ничем не привлекает,неудобное и не понятное(у других банков в приложениях как-то комфортно,и цвет,и шрифт и программы) В-третьих;всего три филиала,ну это как?Понимаю что все в разных частях города,но вы понимаете они все забиты очередями.Что закинуть деньги придётся ехать в другую сторону города. Извините,но я наверное не буду пользоваться вашими картами и закажу с другого банка
Nikita Achkasov · 46 месяцев назад
Здравствуйте. Я буду отправлять вам много сообщений, потому что проблему никак не могут решить уже с июля. У меня постоянно отключаются СМС-уведомления, и каждый раз служба поддержки просит пройти идентификацию. СМС-уведомления некоторое время работают, но потом снова перестают. Решите уже что-нибудь, пожалуйста!
Alybek Dzhergalbaev · 49 месяцев назад
Банкомат зажевал 14000 и не поступили деньги на счет, с 4 июля кормят завтраками. Раньше говорили что заявление приняли и что ошибка со стороны банка и чтобы зачислить деньги нужен только бухгалтер. Сегодня сказали что заявление только на рассмотрении. Пишите жалобу в национальный банк.