По данным Института омбудсмена КР, большинство веб-ресурсов государственных учреждений Кыргызстана плохо адаптированы для использования людьми с различными видами инвалидности. Мониторинг, проведенный в июне-июле 2026 года, показал, что ни один из проверенных сайтов не соответствует всем международным стандартам доступности.

Как оценивалась доступность?

Эксперты оценивали сайты по международным рекомендациям WCAG (Web Content Accessibility Guidelines). Проверка включала оценку нескольких ключевых аспектов: возможность навигации с помощью клавиатуры и программы экранного чтения JAWS, работоспособность электронных форм, кнопок и меню, а также наличие текстовых описаний для изображений и понятная структура заголовков.

Результаты проверки 18 госорганов

Выявленные недостатки затрудняют людям с инвалидностью самостоятельный поиск нужной информации, заполнение электронных форм и получение цифровых государственных услуг без посторонней помощи.

Наиболее высокие показатели доступности

68,4%«Гарантированная государством юридическая помощь»
52,9%«Централизованный банк данных правовой информации»
47,4%сайт мэрии Оша

Наиболее низкие показатели доступности

15%Министерство чрезвычайных ситуаций
15,8%мэрия Бишкека
18,8%портал государственных услуг egov.kg
Конституция запрещает дискриминацию людей с инвалидностью.
Омбудсмен Джамиля Джаманбаева
  • Проверка проводилась совместно с общественным фондом «Плюс» при поддержке ПРООН.