В МЧС Кыргызстана функционирует обновленная общественная приемная. Теперь граждане могут воспользоваться современными и удобными условиями для личного обращения по всем возникающим проблемам.
Цель обновления и реализация указа Президента
Данное обновление было проведено в соответствии с требованиями президента Садыра Жапарова. Это направлено на создание площадок, где руководители и сотрудники госорганов смогут напрямую принимать обращения, предложения и мнения граждан, а также решать возникающие на местах проблемы.
- Встреча с руководством министерства для озвучивания предложений
- Возможность озвучивать критические замечания
- Получение ответов на интересующие вопросы граждан
Новые возможности для обратной связи
Кроме личного посещения, в обновленной приемной предусмотрена возможность дистанционного направления обращений. Граждане могут использовать размещенные QR-коды для прямой отправки предложений и замечаний министру, в том числе по вопросам предупреждения коррупции.
Главная задача модернизации приемной — повышение качества услуг, предоставляемых гражданам, и обеспечение максимально оперативного и эффективного рассмотрения всех поступивших обращений.
