Отзывы о Алтын Кадам
Оценки и комментарии читателей о Алтын Кадам — свежие сверху.
Оценки и комментарии читателей о Алтын Кадам — свежие сверху.
84 отзыва

Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
alisher nurakunov
Контактные данные на разных ресурсах расходятся. И ни с одного из них я не смог дозвониться целый час в середине дня, в четверг. В вотсапе тоже ответа нет. Как-то странно для нашего 21 века.
Илья Качанов
Только в Алтын я теперь буду заходить! Вы молодцы!
Акылбек Н.
Не советую покупать здесь! Качество работ отвратительное! Я взял кольцо с бриллиантом для своей жены. Едва прошла гарантия в полгода, и камень выпал. Принесли обратно, чтобы починить, но сотрудники вообще не обратили внимания.
Soul Mo
Сервис отстой! Зашли смотреть обручальные кольца, а консультант в Шопокова отделах обслуживал нас так, будто мы ему должны какие-то деньги. Говорил грубо или вообще делал вид, что не слышит, и консультировал типа по принуждению. Всё желание покупать отбило, хоть сами кольца и зацепили. Но вот в другом месте, на Чуйской, консультант тоже парень — там всё нормально: проконсультировал нормально, показал всё, рассказал обо всём, был вежливый, и мы там уже купили.
M Al
Блин, сами украшения — это просто бомба, шик! Но вот персонал... ну вообще кошмарное поведение. Я уже не первый раз вижу, что эти консультантки грубоватые, совсем без радушия, с таким тоном, будто ты им надоься или нет, и чтоб отсюда убираться. Когда я выбирала золотое колье, парень-консультант был очень милый, всё объяснил по мелочам, а тут подходит девушка, такая с лицом, и вообще как-то равнодушно болтает. Реально отбило желание что-либо покупать. Что за дела у вашего холдинга? Раньше было обслуживание куда лучше!
A А
По телефону мне выдают не ту информацию!!! Мне надо было, чтобы кольцо, которое я купила в Алтыне (там есть гарантийник), уменьшили. Я позвонила заранее, чтобы всё выяснить и узнать, до какого времени можно подъехать для уменьшения кольца. И что мне сказали — до 19:00. Приезжаю в 18:10, подхожу к консультанту... а мне говорят, что ювелир работает только до 18:00 в понедельник, среду и пятницу, и просто разводят руками 🤷🏻♀️… Надо бы быть более клиентоориентированными… мы же покупаем у вас украшения, это не мелочь!!!
Екатерина Титова
Персонал вообще не разбирается! Категорически советую не заказывать гравировку! Очень обидно, что нельзя приложить фото кулона — они просто всё запороли и отмазались фразой «Извините, так работает наша машина». Из-за вас праздник испорчен, теперь буду таскать это и позорить вашу корпорацию.
Deniimy
Приветствую. Я тут кучу украшений прикупила в вашем магазине, и всё оказалось косячным. Первое разочарование — гвоздики с цирконом: камешек просто отвалился. Потом я взяла кольцо с жемчугом, а вокруг много мелких камней; всего около пятнадцати таких потерялось, но не сразу, понимаете? Я шла и один падал, уже успевала дойти, и тут другой следом выпадает. Далее купила бриллиантовое кольцо и гвоздики. Через полгода я лишилась бриллианта (с кольца), к счастью, гарантия ещё действовала, отдала три тысячи, чтобы его на заводе закрепили. А вот с гвоздиками — это просто кошмар: на закрутках почти сразу потерялась одна из них. Алтын мне сказал, что они такие закрутки не делают, так что я сделала в другой мастерской, и вышло четыре тысячи сом. Потом заказала ещё одну (ту самую родную, заводскую) закрутку — отдала опять четыре тысячи. А вот эта новая закрутка до сих пор не пришла, а я уже потеряла и её. Теперь буду просто смотреть на бриллиантовые гвоздики, ну что уж тут поделать. Вспомнила, у меня есть ещё серьги с такой мягкой креплением, что они постоянно расстёгиваются. Но, конечно, с этим бриллиантом всё уже перебор.
Nuriya Nuriya
Добрый день! В прошлом году я приобрела для внучки серьги-цветы, там был зелёный камешек посередине. Мы очень довольны этой покупкой. Носим их с удовольствием, и внучка живёт в Анкаре. Когда она приехала ко мне, мы гуляли и случайно заметили, что камушек отвалился. Подскажите, пожалуйста, можно ли у вас заменить этот зелёный камешек в серьге?
Azima Andekova
Мы с парнем выбирали кольцо... Только у вас смогли найти именно то, что нам нужно!!! И ему зашло кольцо, и мне тоже понравилось! Поскольку размер небольшой, выбор почти во всех местах одинаковый, но! У вас нашли👍🏻👍🏻👍🏻
Aigerim Murzakanova
Серьги там брали 😊
Lily Loc
В этой лавке мы с мужем брали кольцо с изумрудами и серьги, а потом камень на кольце сломался. Потом нам объяснили, что это вообще окрашенный фианит. Прикиньте, заплатили кучу денег, потеряли нервы, время... отношение у всех такое не готовое, мы вам позвоним, директора нет тут, и так далее. В итоге пришлось брать другую модель, хотя не хотели, потому что деньги нам не вернули. Не советую покупать, качество отстойное.