Отзывы о Amana Exchange

Жамиля Сабирова · 12 месяцев назад

Записалась на чек-ап Голд за месяц заранее, т.к. была ограничена во времени. На ресепшене сказали,что «личный» менеджер составит график и распишет все. Личный менеджер,даже не представившись, вручила пустую папку, отвела к лаборатории, сказала, чтобы дальше прошли в кабинет рентгена и узи. Не зная куда идти дальше, пару раз пришлось подходить к ней и спрашивать номера кабинетов, хотя обещала «по возможности подходить». Врач узист должен был начать прием в 9:00, до 9:40 кабинет был закрыт. «Личный» менеджер сказала, что мы первые в очереди, на что перед нами нагло и без очереди приняли двоих. Медсестра гинеколога из соседнего кабинета стояла внутри,и хамски ответила на возмущение, что это сотрудники клиники. Вопрос: а сотрудники клиники имеют право в рабочее приемное время обследоваться? В самый час пик? А после выхода эта «сотрудница» дала на руки деньги медсестре, которая ее завела без очереди(?!). В этом ли суть частной клиники? «Личный» менеджер обещала составить расписание до 17:00, отправила его после 17:00, и расписала на два дня ПОСЛЕ обеда, хотя просили ее учесть, что удобно ДО. Позвонила, что гинеколог может принять в 13:30, на уточнение о приеме эндокринолога(к которому мы стояли в резерве), сказала приехать к 12:00 без опоздания. Бросив все дела, в 11:45 мы были в клинике. В 12:00 эндокринолог сказала, что ее ждут пациенты с 26 июля и она примет их. Пришла вместе с доктором «личный» менеджер, отвлекла нас, в это время эндокринолог завела других пациентов, у которых не было записи на конкретное время. Менеджер завела нас в кабинет и на возмущения по этому поводу сказала, что эндокринолог примет «между пациентами» по итогу. Весь чек-ап на смарку, попросили вернуть ДС за вычетом анализов, УЗИ и процедур, которые мы прошли. Весьма недовольно, словно из своего кармана личные средства нам вернули остаток денег без извинений. Также, менеджер сказала, что это не их вина, и не наша, т.к. у них такие доктора. По моему мнению,это самая прямая вина отдела менеджмента

Ахмадали Юлдашов · 12 месяцев назад

Детскую отделению не кому не советую. Сервис просто ужас. Мы приходили нас назначили капельницу. Зашли на процедурную медсестра вышла на зал и просто сидит с своим парнем общается. Мы сидим ждём в процедурную. И ещё она предыдущий раз пытался нам продать лекарству. Мы приходили дважды и пожалели.

Nazira Su · 13 месяцев назад

Обратилась к травматологу. Уже несколько дней сильно болело правое запястье. На ресепшене направили меня к Джунусову Бекжану, прием 1000сом. Врач при входе взял квиток и сразу же выбросил в мусорку. Я ему рассказала что меня беспокоит, он даже не потрогал мою руку вслух сказал что это лигаментит-болезнь беременных, быстро написал сертофан гель на бумажку и попрощался. Прием длился меньше 2 минут. Я вышла купила эту гель. По приходу домой читаю инструкцию гели и там строго запрещено применение в 3 триместре беременности. Очень расстроилась , получается на ветер выкинула 1650сом , а свою проблему не решила. Даже не уверена что он правильно диагноз поставил и как себе помочь от этой боли на руке.

Samara · 14 месяцев назад

Неправильно написали рецепт нам хуже стало могли бы сказать лекарство надо пить после пробы мы пачками покупали очень дорогие препараты обмену возврату не подлежат просто деньги на ветер лично я больше не пойду туда

Begaim Imer · 14 месяцев назад

🤔написала вам в вотс ап но вот уже прошел день не отвечают

Айдана Касымбекова · 14 месяцев назад

Уважаемые руководство и администрация данного госпиталя, если вы позиционируете себя как частную клинику то и услуги должны быть соответствующими! Сегодня побывав у вас и не попав так и на прием к доктору почувствовала себя как в "Шарашкиной конторе". Записалась пришла на прием никого в кабинете не было, лишь только чейто сын играл лежа на кушетке в телефон! И наконец прождав минут 10 я увидела доктора, которая даже не удосужилась нормально поздороваться ходила почти бежала куда то суетливо, мне мельком сказала "Щас, подождите минут 15-20" я сказала что ждать столько я не могу, она и слышать меня не хотела и убежала! Разве такой прием должен быть в частной клинике? Или хотя бы нельзя сказать и объяснить причину пациенту? Или пациент не должен быть на первом месте? Деньги я конечно обратно за прием получила, ну а кто вернет мне потраченные нервы и время? Ваши девочки на ресепшене даже не удосужились извиниться, поработайте над сотрудниками и над сервисом

I I · 15 месяцев назад

Ходила я к психиатру Чынаре Касымовне в клинику аманат и заплатила 2000 сом за 30 минут приема. Она за несколько часов до приема попросила перенести время, потом опоздала на 15 минут. Далее во время приема несколько раз разговаривала по телефону, отвечала на сообщения, потом спрашивала меня «на чем мы остановились?» то есть мне было очень плохо, я пришла за помощью, а она меня даже не слушала. В итоге прописала мне мне валерьянку и фенибут. ФЕНИБУТ!!! Так как я кормлю грудью и нельзя антидепрессанты. Фенибут запрещен во всех нормальных странах и вообще не изучен при гв, то есть даже опасен. Так что не советую тратить свои деньги и время на этого «специалиста»

Burul Akmatova · 15 месяцев назад

Ночью были там , вену не мог найти мед брат сказал что он ординатор , вообще не пойму что он делает в процедурной , опытную мед сестру поставьте чтоб не мучать детей и делать под опытными кроликами , врач педиатр грубая забыла имя ужас просто , не ходите туда пустая трата времени и денег!

Nazka Shadykan · 16 месяцев назад

Девушки на ресепшн не знают, где находится физио кабинет 🤦🏻‍♀️ переглядываются друг на друга и уточняют на каком этаже что находится 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️

Амир Туманов · 16 месяцев назад

Записались к врачу, ждали 30 минут. А он ушел уже давно

Жылдыз Б · 16 месяцев назад

Девушка на ресепшн элементарно не знает правил этикета, что когда заходят пациенты нужно здороваться . Ведь это даёт первое впечатление о заведении. Увы настоятельно не рекомендуем эту клинику ... Опоздали на 13 мин, поехала с 2 мя детьми, потратила деньги на такси не малые, так как ехали с другого конца города. Так и не попала к врачу, хотя я предупредила,что опоздаю так как пробки по городу.

Gulnaz · 16 месяцев назад

3 педиатр тең кызымдагы пневмонияны билбей өпкөсү таза деп 3 күн кармашты. Жыйынтыгында эки жактуу пневмония болдук. Жоопкерчиликсиз врачтар. Медсестралары грубая.Ресепшндагы Азиза гана жумушун жакшы билет экен.