Отзывы о Внутрибанковские переводы без открытия счета от Optima Bank
Оценки и комментарии читателей о Внутрибанковские переводы без открытия счета от Optima Bank — свежие сверху.
Оценки и комментарии читателей о Внутрибанковские переводы без открытия счета от Optima Bank — свежие сверху.
145 отзывов
Оценка — по всем отзывам заведения в 2ГИС. У нас показаны 80 отзывов с оценкой до 4★.
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
Jorobek Arzykulov
Персонал — полные дилетанты, они даже элементарные вещи в быту не понимают и просто игнорируют то, что написано в счете за оплату.
s a
Кызмат сыйлыгы абдан оңой болду, бир саат сонун күткөн.
Diana Mamatkulova
Карту заказывала, забрали со мне пятьсот сом, а потом просто выкинули из головы ((( пытаешься дозвониться — никто не берет (и это уже второй шанс, в первый раз тоже карту не выдали
Aizhan Markilova
В остальном всё супер. Но вот это банк, где на месте оплаты картой своего же банка не принимают? Приходится сначала снимать деньги в банкомат, а потом снова идти оплачивать наличкой в кассу. Это какой-то бред. Лицо банка портит.
Аришка*_* Мимика
Обслуживание идёт жутко медленно. Персонал вместо того, чтобы ускорить процесс для всех, расхаживает с какой-то бумажкой, типа занят работой. Я просидел там больше получаса, и думаю, что ещё столько же буду сидеть. У вас репутация просто падает на глазах, для такого крупного банка в КР — это отстойная ситуация. Больше сюда не приду.
Jarkynai S
Только здесь можно попасть в выходной день, и менеджеру надо бы разобраться с персоналом, чтобы очереди такие огромные не стояли. 😤Пацаны из этого отделения вообще ничего не врубаются, информация им неизвестна, а обслуживают ну ж боги медленно.
Bayaman NURSABYR
Какое отвратительное обслуживание для такого крупного филиала, если это лидер компании в КГ. Серьёзно? Что происходит вообще? Я заказывал карту и мне велели вернуться в пятницу, чтобы её получить. Пришёл, встал в очередь и просидел там целый час. Когда дошла моя очередь, мне заявили, что карта якобы не готова и даже в системе это не отображается. И меня отправили обратно на среду. Что за бред какой-то? Не рекомендую.
Stanislav Pak
Обслуживание отвратительное! Карта гражданину Казахстана не могут выдать без каких-то лишних бумаг. Я показал фото временной регистрации (qr-код сработал, я проверил по сайту), а заведующий банком всё равно отказался карту выдавать. Это не банк, это просто помойка!
Артём Некрасов
Персонал работает очень вяло, будто сначала всех своих приятелей и знакомых обслуживают, а потом уже очередь — держат одного клиента на месте минут тридцать, эта электронная система очередей в этой точке явно не годится при таком подходе. Короче, сюда я бы не советовал ходить.
Aiperi Bugubaeva
Всё идёт жутко медленно, и вообще непонятно, зачем нужен этот офис-менеджер. Система электронной очереди работает криво — те, кто пришли раньше, проходят быстрее, логики тут нет.
narika Madaminova
Работники двигаются ну просто еле-еле 👎👎👎
Наталья Петрова
5 часов моего времени , ушло на то , чтобы совершить три операции в этом банке 1) пополнить счёт компании 2) перевести деньги по системе золотая корона 3) совершить перевод в он-лайн банкинге Оптима - вам не кажется , что это сильно до *** . Пять часов жизни коту в жопу. А теперь по порядку . Новое отделение на Киевской . Очередь 39 человек . Два оператора работает в отделе с юридическими лицами . Ровно час сидела в очереди , чтобы оформить взнос наличных , и примерно 30 минут , чтобы внести деньги в кассу . Ау ! Банк номер 1 ! Вы не можете нанять чуть побольше персонала ? Ну думаю раз уже в банке , сделаю перевод . 1,5 часа времени отправились туда же , по тому же адресу , в ту же кошачью жопу ! Пока шла домой , пришло смс от сервиса золотой короны , что мой перевод не зачислен получателю , обратитесь в отделение банка - ну что делать возвращаюсь . По какой причине не зачислено , выяснить не удалось . Вернули деньги с удержанием комиссии !!! Услуга не оказана , но банк свои денежки все равно содрал!!! Предлагала вариант изменить получателя , кстати в системе золотая корона это делается без комиссии . Но ! Оптима оказывается не может так , она может только два раза содрать комиссию . Это минус ещё 1,5 часа моей жизни ! Ну и апофеоз - не смогла перевести со своей карты деньги , оказывается есть ограничения на переводы ! О которых нигде не сказано ! Ещё минус 30 минут на выяснение этого обстоятельства . Это было последней каплей . На протяжении 5 лет , моя компания и я были вашими клиентами . Но сегодня пришло осознание , что я не готова тратить 5 часов моей драгоценной и единственной жизни , на ваш сервис . Ах , да и пусть эти 8 долларов 36 центов , удержанные за невыполненный перевод , станут вашей оплатой моего негативного отзыва на всех платформах интернета , вы это заслужили . Не благодарите