Отзывы о Kulikov
Оценки и комментарии читателей о Kulikov — свежие сверху.
Оценки и комментарии читателей о Kulikov — свежие сверху.
131 отзыв
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
Рина Мирная
Вчера я с подругой были в этой «Куликов» на филиале. Разочарованы — это мягко сказано. У них там была акция «Завтрак 1+1», и зал просто битком был. Но персонал и администраторы, видимо, вообще не ожидали такого количества людей. В итоге мы с подругой (и я уверена, что не только) остались без еды. К нашему столу подходили разные официанты, заказ вроде приняли. А потом — тишина, сотрудники просто пропали, начался полный игнор. Мы там просидели целый час, ждали хотя бы воды с чаем, а о заказанной еде вообще молчу. Никак не достучаться ни до кого и получить нормальный ответ было невозможно. Прождав этот час в полном вакууме и без какого-либо внимания, нам пришлось просто встать и уйти. Больше туда я ни ногой. Если делаете такие большие акции, пожалуйста, просчитайте силы персонала и кухню.
Бакытай Ашимова
Эта кофейня мне очень нравится, мы сюда часто заходят всей семьей, бариста и повар — просто супер! Но вот насчет этой акции 1+1 есть несколько претензий к администрации: во-первых, система очередей вообще не налажена (все как попало, никто порядок не держит, из-за этого уже в ожидании люди начинают злиться), а во-вторых, ребята-официанты просто не готовы к такому наплыву людей — они теряются, путают заказы и кто кому что подавать должен, блюда иногда пропускают, отчего посетители расстраиваются еще больше. К тому же, из-за такой нагрузки официантам тяжело держать стресс, и это сильно бьет по сервису и общему качеству. Мне кажется, что маркетологам надо обязательно согласовывать такие акции с администрацией или хотя бы провести тренинг для всей команды перед запуском. Эта акция вместо того, чтобы пригнать новых людей, просто отпугивает тех, кто уже любит место. Очень надеюсь, что в следующий раз, когда будут придумывать акции, компания уделит внимание нормальной подготовке.
Галина Бокова
18 июля, в день рождения мужа, решили начать день красиво. Завитались в это кафе. Я предупредила официантку о дне рождения и спросила насчет какого-нибудь подарка или скидки для именинников, показав паспорт с датой. Она нам про акцию на завтраки вообще ничего не сказала, что один бесплатный. Народ просто валит, сесть многим уже места нет. Мы только потом врубились, что там какая-то акция и официанты бегают и всё не успевают, а наш заказ (не по этой акции) пришлось ждать целую вечность. И когда наконец принесли, то даже авакадо не положили. Догнала я официанта, напомнила ему, он уже ушел, но авакадо так и не доставил. Еще минут сорок тянулись, блины тащить забыли. Праздничное настроение уже совсем пропало. Я хотела мужу что-то приятное устроить, а... если бы знали про акцию и о том, сколько там народу будет, мы бы в другое место пошли, где имениннику уделяют максимум внимания. Ушли расстроенные.
• азоу
Зачем постоянно устраивать какие-то скидки или акции, если вы понимаете, что из-за рекламы блогера к вам польются толпы людей, а в заведении всего четыре официанта, которые и так еле справляются? От этих акционных движух никакого кайфа нет, только злость от того, как долго приходится ждать.
Aibiike Mambetova
Пришли к 11:40, заказали что-то по акции. Я понимаю, что там был какой-то переполох и ждать пришлось долго. НО! Те, кто пришли уже после 12:30, получили свои блюда почти в одно время с нами, намного раньше. Это как? Мы сидим и ждём, а все, кто позже явились, уже едят! Реально не ожидали такого, полный кошмар и испорченный день.
Nurik
Чёрт, эти кулинары вообще не соблюдают график! Еду мне долго тащили — аж 45 минут ждал доставку, и только потом начали готовить. Что это за полная безответственность?😡
Дара Кинг
Зашли к ним на завтрак по акционному предложению в Куликов на Садыкова Тоголок Молдо, официанты с поварами вообще не справляются! Завтрак мы ждали больше полутора часов! И принесли холодным! Если нет времени — зачем вообще устраивать такие акции?! Сервис и еда отстой.
А С
Та девушка у кассы в хиджабе — просто кошмар какой-то с манерами. Из-за нее вообще неприятно заходить к вам. Смотрит взглядом так грубо, будто пассивно агрессивна, и глаза закатывает во время разговора. Хиджаб накинула, а вести себя научиться не смогла.
Айгуль Курманова
Вкусно было прям за глаз, всё супер 🔥 Отдельно хочу отметить обслуживание от Марата — просто прелесть 👏
Упол Ислам кызы
Почему персонал так бездарно признает свои огрехи и не может исправить всё по моей просьбе? Я просто вежливо объясняю ситуацию, а они мне в ответ с ухмылкой и заказывают глаза. Потом это вообще кошмар — вместо того чтобы выправить ошибку, они делают ещё хуже. Под предлогом что переделывают, они просто мешают воду с молоком и туда еще кофе для
Бурула Исаева
На уровне обслуживания — всё отлично, спасибо большое Наргизе! Но вот с едой вообще беда, кухня хромает, и этот завтрак... ну, откровенно говоря, невкусный.
Цвиго Елена
Приветствую. Вчера зашли в кофейню Куликов, и это был просто кошмарный опыт. Мы заказали баклажаны со страчателлой — а ваши кулинары вообще знают, что такое сыр страчателла? Если нет, то им надо к Виктору из вашей кухни на мастер-класс. Они просто взяли какой-то чечил и разрезали его на прядки, даже не потрудились разделить эти прядки на волокна. Мне было стыдно фотографировать, ведь я притащила подругу. Посмотрите видео с ваших камер: мы сидели за вторым столиком вчера около девяти вечера. Кофе — это вообще отдельная песня, он был холодный. Официанты не запоминают меню, и им приходится нам напоминать о том, что мы заказали. И баклажаны ждали минут сорок! Реально не советую туда ходить.