Отзывы о Kulikov
Оценки и комментарии читателей о Kulikov — свежие сверху.
Оценки и комментарии читателей о Kulikov — свежие сверху.
131 отзыв
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
Алимхан
Приветствую! Сегодня заглянули к вам, конкретно ради акции «бургер 1+1». Но нам заявили, что бургеры уже раскупили. Минут через полчасика после нас пришли четверо человек, и им, вообще шок, всё равно выдали бургеры. Мы окликнули официанта и спросили, почему нам сказали, что нет, а им принесли? В ответ – типа у них был предзаказ. Ну вот вопрос: почему это не прописано в правилах акции? Надо бы заранее предупреждать о том, что можно заказать заранее, чтобы гостей не обманывать. Или вообще пересмотреть эту систему с предзаказами во время таких акций. Плюс хочу отметить, что обслуживание хромает: официанты подходят только если их вызывать второй или третий раз, а еда готовится жутко медленно. Надеюсь, вы это заметите и поработаете над сервисом.
Aida Mamazhanova
С обслуживанием всё так: тянут резину, готовить вечность. Приходится ждать, пока к столику подойдут раз три.
Кумушай Джусупова
Пришла сегодня в этот филиал из-за какой-то акции на бургер. Бургер мне подали совершенно холодным — жир, что стекал с котлеты, уже застыл прямо на огурцах, и оба бургера были одинаково застывшие. Я пришла в 11 утра, а вместо сочного горячего блюда мне будто дали вчерашнее. Потом я сразу же окликнула официанта, показала ему этот застывший жир и он забрал бургер на подогрев. А потом принёс опять такой же застывший жир. Я потрогала булочку — оказалось, что её просто под гриль поставили, и в итоге слегка нагрелась только сама булочка. Снова позвала официанта: пришла девушка милая. Я спросила про микроволновку и попросила нормально разогреть бургеры. Она принесла их, и я смогла как-то более-менее их согреть. Съела первый бургер — он был чуть сыроват, а я была голодная, так что съела. Второй начала есть, а он внутри наполовину сырой, не осилила его. Потом напитки: заказывала гранатовый лимонад, он всегда вкусный, и кокосово-персиковую айс матчу. Именно в этом филиале её готовят отвратительно — постоянно с комками матчи. Эти два напитка я ВСЕГДА беру в Куликова. В других местах матчу нормально взбивают, и выходит вкусно, но здесь, в этом филиале, эти комки потом на языке горчат весь напиток... Итог — полное разочарование. Плюс официанты-парни какие-то грубоватые, а девушки вежливые...
Marat
В следующий раз, когда будете проводить акцию «2 бургера по цене 1», сразу предупреждайте, что лимит — всего 200 порций в день. И если кто-то придёт после окончания рабочего дня, чтобы их забрать, то, цитирую официанта, уже не будет, и надо приходить пораньше. Ну вот, молодцы.
Арген Амангулов
Надо бы предупреждать заранее, когда акция закончилась или если с бургерами всё. Чтобы людям не тратить время на пробки через половину города.
Наргиза Мырзапаясова
С сервисом вообще никак. Заказали и ждать пришлось ровно два часа, а официанты еле подходили к столу. Если кухня просто не выдерживает такой наплыв народу, то лучше бы не брать столько посетителей, чтобы не портить чужое время.
Юрий Фебенчук
В инстаграме кричали об акции — два бургера за цену одного. В итоге полтора часа ехали сюда, а нам говорят, что акцию решили закончить раньше срока. Никакого компромисса не предложили, им явно наплевать, но всё равно место классное👍
Артём E
Не надо проводить какие-то там акции, если реально не получается их выполнить 👎👎👎. Приходим к вам в заведение, а нам потом говорят, что акция на самом деле ограничена или ингредиенты уже кончились. Это нельзя было сразу предупредить?
Эрназар Эсенгулов
Полчаса ждали официанта, кнопку вызова нажали раз сорок — видно, что зовешь, но не подходят. Пришли другие, их сразу как-то обслужили. Это вообще понимать как? Где тут хваленное обслуживание? Админы или та, в хиджабе, я молчу, им на всё плевать, только и делают, что по телефону болтают. Официантов там понабрали, кто знает откуда.
Алтынай Табалдиева
Сегодня заглянули к вам. Рекламу, конечно, отработали неплохо, но явно не рассчитали на такое количество людей. За наш заказ пришлось ждать целую вечность — то ли час, то ли уже полтора часа. Плюс там с посудой какая-то перебойка была. И бургеры не всем хватило. Надо бы эту акцию дольше держать.
Бегимай Маматадил
Вчерашний сервис от персонала был ужасный, они как будто игнорировали наши заказы и просто стояли болтать между собой, даже не обращая внимания на нас
J S
Всё криво, еда стала хуже 🥲