Оценки и комментарии читателей о Lexus Бишкек — свежие сверху.
35 отзывов
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
Apple User
Персонал там явно некомпетентный, и к тому же они еще смеют кидать удочку обмана; им бы реально стоит дать проверку от правоохранителей.
Jumka Umurzakov
Какой классный центр! На ресепшене встретили с улыбками, хотя консультантов и мастеров было мало, всё спокойно объяснили мою проблему. Предложили что-нибудь выпить, интерьер очень приятный. Обслуживание такое, что я просто сижу и ни о чём не думаю, пока жду починки своего авто.
Jamila Orumbaeva
Хочу сказать огромное спасибо руководителю клиентских отношений Lexus Center Bishkek — Азизе Рустамовне. Когда я была в поездке к Иссык-Кулю и машина сломалась, конечно, паника накатила, не знаешь что делать. Я сразу позвонила в дилерский центр, и Азиза Рустамовна меня очень внимательно выслушала, всё расписала по полочкам и подсказала, какие шаги предпринять дальше. После разговора с ней я почувствовала себя намного спокойнее, будто точно знаю, что мою проблему решат. Когда вернулась в Бишкек, сразу заехала к ним. Машину осмотрели основательно, провели полную диагностику, всё мне объяснили и быстро устранили причину поломки. Как же приятно, когда специалисты не просто делают свою работу, а реально хотят, чтобы клиент уехал довольным и уверенным в своём авто. Отдельно хочу выделить Азизу Рустамовну. У неё есть такой дар, который нельзя записать ни в какой инструкцией — она умеет находить подход к людям. Её забота, профессионализм, внимательность и желание помочь чувствовались на каждом этапе общения. Именно такое отношение строит доверие не только к ней, но и ко всему центру. Спасибо Азизе Рустамовне и всей команде Lexus Center Bishkek за такой высокий уровень сервиса, мастерство и человечность. Благодаря таким людям понимаешь, что даже если что-то пойдёт не так, ты не останешься один на один со своей проблемой.
E. J.
Масло в АКПП сегодня меняли, сервис просто бомба, всё прошло на максимальном уровне, огромное спасибо менеджеру Анатолию, он так вежливо и понятно объясняет любые вопросы или проблемы с машиной.
001 *
Хочу сказать огромное спасибо руководителю клиентских отношений Тойоты и Лексус центра в Бишкеке — Азизе Рустамовне. Азиза Рустамовна показала себя как очень профессиональный человек, внимательная и реально заинтересованная в том, чтобы решить мою проблему. Благодаря тому, что она всё сделала быстро, организовала работу чётко и сопровождала грамотно, мне удалось оформить все бумаги на машину, которую я купил в Бишкеке, в Казахстане — и это было без лишних заморочек. Отдельно хочу выделить её ответственность, знания и то, как она умеет находить выход даже там, где всё не по плану. По всем этапам объяснили очень подробно, бумаги собрали правильно и за минимальный срок. Я на протяжении всего этого процесса чувствовал себя под защитой и знал, что всё получится. Как же приятно работать с таким специалистом — вежливым, тактичным и искренне заботящимся о клиенте. Спасибо ей за такой высокий уровень обслуживания и отличную работу!
Johny Cash
У менеджеров такое выражение лиц, будто они чем-то расстроены — и деньги за работу до сих пор не отдали?!
Seda Abd
Загвоздка с сигнализацией Лексуса — пришла, и проблему разрулили моментально!👍
Dilya Alimbaeva
К Дане и всей команде Lexus Центра обращаюсь. Хочу сказать огромное спасибо за то, как хорошо меня обслужили в вашем центре. Всё моё общение с вашей командой прошло просто отлично. С самого момента, как я купила машину, и до последнего визита на сервис, я чувствовала, что я в надёжных руках. Ваши ребята показали себя профессионалами, очень милыми и всегда готовы помочь с любой мелочью. Отдельно хочу поблагодарить Азизу и Дану — вам огромное спасибо за то, что были такими терпеливыми 🥰. Могу смело советовать Lexus Центр своим знакомым и друзьям. Спасибо за ваше внимание 🖤one love
Исхак
Если бюджет позволяет, то можно здесь ковыряться с ремонтом, хотя запчасти и сам процесс выходят жутко дороговато, особенно если речь о ходовой части. Но вот калибровку КДСС делают просто отлично, и цены на это нормальные, потому что в городе только официалы могут такую услугу оказать. Диагностику тут можно проходить без опаски — осматривают очень досконально. А уже по поводу самого ремонта — решать вам, я считаю.
Askar Kankuliev
Приветствую! Хочу сказать спасибо за достойное обслуживание, особенно хочу отметить Тилека за его профессионализм.
Альбина Джанабаева
Месяц назад звонила, пыталась записаться на диагностику — обещали перезвонить, а до сих пор ни слова. Сегодня снова позвонила, и картина та же. Эти менеджеры просто делают вид, что чем-то заняты. Сервиса вообще ноль. Просто полная безалаберность.
Erbol Uzakbekov
Приветствую. Хочу сказать спасибо Тилеку за то, как чутко он поработал и за обратную связь, даже когда уже поздно. Сервис просто огонь👍 И старший администратор Айдана) — она всегда интересуется, как мы себя чувствуем, есть ли какие-то вопросы или пожелания. Она даже помнит, какой кофе мы с друзьями заказываем.😁 такая классная девушка!) Благодаря таким сотрудникам, возвращаться приятно, даже если с авто что-то не так.😂
