Отзывы о Megaline
Оценки и комментарии читателей о Megaline — свежие сверху.
Оценки и комментарии читателей о Megaline — свежие сверху.
944 отзыва
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
Akbermet Akylbekova
Вы что, издеваетесь? Зачем вообще нужен колл-центр, если он не берет трубку?! Самые некомпетентные и безответственные люди в КР! Меня это уже достало! Невозможно дозвониться, вечно висит этот звонок с их дурацкой музыкой
Жылдыз Шарипова
Интернет висал, я оставил заявку в тг, и уже в тот же день приехал мастер, всё мне разъяснил, проблему починил🖐️ спасибо, Мегалайн, за такую скорость👏💪
Иван Белов
В ближайшее время я перехожу к другому провайдеру, и с этой фирмой договор порву. Всем советую обходить мегалайн стороной. Меня уже достали, сил нет. Удивительно, как вы вообще держитесь, ведь судя по отзывам, клиенты от вас бегут к конкурентам, чего вы добиваетесь! Переехал по другому адресу, и уже два месяца жду, пока модернизируют оборудование. Кормят отговорками и отписками по скрипту (я напоминаю о себе каждые 2-3 дня, пишу или звоню в поддержку), видимо, по заявке уже вообще забили!!! Скорость еле-еле 10-20 мбит, и очень часто падает до 1-5 мбит, то есть это ноль, работать невозможно, и забыть про онлайн-игры, смотреть кино и сериалы тоже муторно. Поддержка ничего не решает, всё стоит как было. На мою проблему никто не обращает внимания, нет ни конкретики, ни чувства ответственности, только скрипты и смайлики в ответ на жалобы, это уже просто издевательство!! В самой компании, и то
Farida Abakirova
Я жутко расстроена тем, как обстоят дела с обслуживанием от Мегалайн. Уже почти полмесяца интернет постоянно отваливается. И каждый раз, когда я звоню в поддержку, мне одно и то же вещают: «попробуйте роутер выключить на пару минут и включить». Получается, что мне приходится самой чинить эту проблему каждые пару часов, хотя я заплатила за услугу за целый месяц. Специалисты так и не смогли приехать. Сначала мне говорили, что будут сегодня или завтра, а теперь говорят — только через 5 дней. Такое обращение с клиентами — это просто невыносимо. Отдельно хочу упомянуть Алишера, он приходил к нам и пытался уговорить подключиться к Мегалайну, расписывая про отличный интернет и сервис. А когда начались проблемы, он просто отмахнулся, что это не его забота и надо звонить в поддержку. Из-за такого отношения я уже думаю сменить провайдера. Мои соседи тоже не стали ждать, и уже ушли к другому оператору. Жаль, что компания теряет клиентов не из-за денег, а из-за того, как к людям относятся и какое качество услуг предоставляют.
Adilet Avzalbekovich
Интернет глючил, мужики выехали, всё починили.
Айзана Абдыкапарова
Какой же отстой провайдер, и эти специалисты — кошмар. Они сами кабель повредили, а с меня за это деньги взяли. Интернет с момента подключения вообще не работает, я подключила 5 дней назад, а он работал только один день! На звонки полчаса не берут трубку. В общем, ищите другого провайдера и никогда не связывайтесь с megaline, я тоже перехожу.
Фатима Сайфулина
Интернет пропал почти на две с половиной недели, это просто кошмар какой-то, до сих пор никто из специалистов не выехал.
Ангелина Тимошевская
Два дня нет связи в интернете, и звонки игнорируют. Мне срочно нужен был ноутбук для учебы, а в итоге я тут сижу и пытаюсь понять, почему интернета нет. Я этим пользуюсь уже кучу лет, а с каждым годом всё хуже и хуже. Прям обидно!
А :
Связь вырубилась уже целую неделю. На звонки никто не выходит на связь
т Т
Меня жутко бесит интернет от Мегалайн. Скорость постоянно никакая, и связь постоянно отваливается. Пару дней интернет вообще не работал, и мне обещали пересчитать деньги — а до сих пор ничего не сделали. На звонки никто не отвечает, трубку не берут. Поддержка — отстой, а качество интернета всегда на самом низком уровне. Не советую!
Aaйкол Aikol
Телефон сломался, уже 10 дней нет ответа, не работает
O B
Игнор везде: по телефону, в ватсапе, в чате на сайте