Отзывы о Megaline
Оценки и комментарии читателей о Megaline — свежие сверху.
Оценки и комментарии читателей о Megaline — свежие сверху.
944 отзыва
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
Жылдыз Апсултанова
Это просто кошмар! Как вы вообще работаете? До вас невозможно дозвониться, какое это неуважение к клиентам??? Сервис отвратительный в этом городе! Интернет с мая месяца не работает, а уже конец июля!!! Звоню — автоответчик вещает о технических проблемах и через неделю всё починят. Через неделю звоню — опять автоответчик, говорят, ещё две недели ждать. И так до 18 июля растянули! Наконец-то кое-как дозвонилась, а мне говорят, что надо оплатить за два месяца, чтобы подключили! Это вообще нормально?! Вы там в своём уме? Мы два месяца жили без ТВ и интернета, и теперь вы требуете заплатить за эти два месяца, потом уже подключать?! Вы осознаёте, что мы из-за вашей неисправности остались без связи??? У вас там были технические проблемы!!!! За что нам платить?!
ERIK Procurement
Эта контора отстой, никому не советую. Как ей вообще удаётся работать?
Chopi M
Интернет отваливался в течение месяца несколько раз. Вообще непонятно, за какие деньги мне платят эти 1350 с!
Nazgul Kendirbaeva
Магалаин, вы слышите? Мы ваши клиенты уже больше девяти лет! Платим всегда вовремя, каждый месяц без просрочек!!!! Но вот в тот раз, когда подул сильный ветер, наш кабель порвался, и мы ждем ремонтников уже целый месяц!!! Заявки оставляем!!!!! Ничего не происходит!!!!! На ваш номер просто невозможно дозвониться!!!!! Если кто-то из вашей фирмы нас видит, прошу🙏🙏🙏🙏 пришлите нам техников!
ㅤ ㅤ
Уже третий день нет нормального интернета, постоянно отваливается каждые полчаса-минутки с красным значком на роутере. В чате техподдержки отвечают раз в пару часов какими-то заученными фразами и стараются как можно быстрее закончить переписку. Отдельно хочу отметить выездную команду мастеров: они явились, осмотрели всё и не придумали ничего хитрее, чем констатировать: «Ваш роутер с оптическим терминалом висят слишком близко друг к другу». Причем сами же их месяц назад так повесили! Никаких действий предпринято, просто развернулись и ушли. И, конечно, минут через час интернет опять пропал. В логах самого роутера чётко видно ошибку от вашего сервера (PPPoE timeout / Peer not responding), а эти мастера нам сказки про помехи от оптической коробки рассказывают, хотя у этой коробки даже Wi-Fi модуля нет! Деньги за ежемесячную плату берут без проблем, а сервис — полный ноль. Вам плевать на клиентов, потому что вы в доме монополисты.
Gulnaz Amanbaeva
Компании отстойные, как вы до сих пор тут пашете? Прошел уже месяц с момента подачи заявки на проверку нашего интернета, который барахлит уже два месяца. Звоним, пишем — вечно обещают, что приедут, кормят завтраками, а никого нет. Для чего вообще ваша работа? Слов не подобрать, просто закройте эту шарашкину лавку.
Erlan Erl
Как же они плохо умеют отвечать на вопросы! Уже второй день сижу без связи в интернете, звонки игнорируют, сообщения не читают. Вчера хоть раз дали ответ, и то как-то вяло!
Жамиля Дадиева
Какой отстойный провайдер, что тут вообще можно найти в кр! Постоянные косяки, это уже какой-то срок! Реально какая-то халтура!
Равшан Раимжанов
Самый отстойный интернет-провайдер в Кыргызстане, если что, то советую не связываться. Постоянные обрывы связи, глюки — это норма, особенно когда речь о работе. У нас кафе подключили к ним, и за два месяца просто нервотрепка какая-то. А в техподдержку звонишь — там только готовый набор фраз для всех. Никакого реального решения проблем с клиентами, просто ставят перед фактом и отмазываются.
Алия Исмаилова
Это просто кошмарная, какая-то безответственная контора по интернету. Заявку оставили два месяца назад, обещали, что бригада приедет через пять дней. А прошло уже целых полтора месяца! Звоню — говорят, скоро будет. Пишу в ватсап — тупо отвечают: «Оператор вам ответил по телефону». Мне нужно, чтобы проблему решали, а не какие-то завтраки о том, что вот-вот всё починят.
Арсений Оранж
Не связывайтесь с ними, прошу вас. Вы просто потратите свои нервы, обратившись в поддержку этой фирмы! Короче говоря — из-за перегрева старая техника этого провайдера отваливается; на целый день до вечера нет связи, а они отказываются делать перерасчет «потому что хотя бы час в день интернет есть». Пожалуйста, те, кто тут комментируют — не надо создавать иллюзию работы ответами, ваша оценка 1.7 сама говорит за вас. Лицевой счет 431005
Сара Аманалиева
Вещает постоянно тормозит и канал TV1.KG Cinemastan не видать. Каждый день какие-то глюки! Либо вещание почините, либо этот хлам из расписания убирайте, за что нам платить деньги?