Отзывы о Saima Telecom
Оценки и комментарии читателей о Saima Telecom — свежие сверху.
Оценки и комментарии читателей о Saima Telecom — свежие сверху.
518 отзывов
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
Залина Гарипова
Восток-5 мкрн-н, Бишкек. Звонили, приняли заявку на подключение, и сказали, что в нашем доме вообще есть такая возможность. Ждали две недели, потом приехали эти ребята подключать, а выяснилось, что с нашим домом никакого договора они не подписывали, и коробок у них тоже нет в нашем доме. В общем, просто слили время и нервы, уже давно бы другого провайдера подключили.
Виктор Ячевский
9 декабря я был в Saima, там с менеджером Марленом Дуйшенбековым (телефон +996 700 012 607) всё по пунктам обсудил: и сроки, и моё оборудование, и когда подключат. Я сразу же договор подписал (номер л/с 353027), заплатил за подключение и IP, и дату с временем установки утвердили. 13 декабря приехали монтажники, но роутер не настроили, типа не умеют, хотя модель роутера я уже с Марленом обсуждал. А оказалось, что на следующий день мне белый IP не подключили, а это же было условие, которое я с менеджером обговаривал. И звонок в техподдержку тоже ничего не дал. Сегодня уже 20 декабря, и с понедельника ни слова, полный игнор, Марлен вообще не выходит на связь. Если вот такое отношение к работе в момент подключения — это норма для Saima, то как вообще будет, когда что-то поправится? Если считают, что я слишком много прошу, то пусть говорят прямо, я тогда к другому провайдеру уйду. Скриншоты переписки прикрепляю.
Георгий Накопия
Эта отвратительная контора, постоянно что-то с интернетом барахлит, только шаблонные ответы от техподдержки, каждый раз присылают по СМС какие-то вонючие настройки роутера. И в офисе, и дома сайма, везде проблемы. Везде эти настройки роутера присылают, и какая-то там обиженная дама еще и грубит. Забудьте про них, не надо с ними связываться!!!
Peace Duke
Как-то полтора месяца всё тянуло, а потом просто отвалилось. Интернет сутки не работал. Я написал, мне отвечают, что там авария. Той же ночью я опять написал: «Ну что, закончили уже?» А они мне говорят, что аварийных работ вообще не было. Потом начали рассказывать какую-то кашу и пытались намекнуть, что я, типа, провода задел, и это мне может вылететь. И все эти инструкции показывали про регистрацию PPPoE, без которого роутер полтора месяца бы не тянул, а значит, вины в нём нет. Я решил глянуть — и, конечно, ничего не изменилось. А потом уже десятый специалист поменялся, и опять — в десятый раз по этому же сценарию. Что это за цирк, я вообще не врубаюсь.
Эмир Султанов
Saima 4G — самый отстойный интернет-провайдер, что я видел! Если вам надо деньги в трубу слить и нервы себе испортить — вам сюда, в Saima 4G! Этот «провайдер» выстраивает всё так, чтобы вы пожалели о том, что выбрали их. Баланс? Забудьте! Даже если вы оплатили интернет с запасом, вам всё равно прилетают СМС о минусе. Тариф стоит 980 сомов, а им почему-то всегда не хватает — требуют 1180 сомов. Это что, просто грабёж или какая-то новая «математика» от Saima 4G? А насчёт скорости. Скорее, об её полном отсутствии. Интернет еле ползёт, будто сигнал из космоса прилетит через тридцать лет. Последние месяцы сеть просто отвалилась, а постоянные обрывы — видимо, их фирменный трюк. Работать? Видео смотреть? Забудьте! Остаётся только пялиться на вечный значок загрузки. Поддержка — это вообще цирк. Сотрудники тупые, не могут нормально говорить, зато умеют игнорировать ваш звонок. Если вдруг дозвонились — ждите какую-то чушь или совет типа «перезагрузите». Ни одной проблемы они не разрулили. Ни одной! Saima 4G — это не провайдер, это какой-то спарринг-бокс для нервов. Если надо сохранить бабло, нервы и время — бегите от них подальше!
Dan 11
Качество игнорировали. Сломалось каждый божий день
nURJIGIT B.
ТЕЛЕФОН НЕЛЬЗЯ НАЙТИ
Magic 6
Не советую связываться с этой фирмой, лучше свои нервы берегите!
Oliver Harrison
Ужасный сервис
Manas Bakytbekov
Не врубаются, заявки принимают, а реакции ноль. Пару недель — и проблема до сих пор не решена. Плюс, я ещё оставил заявку насчёт возврата части денег, что висит на балансе, и до сих пор ничего. Ушёл к другому оператору, они всё за один день настроили.
Алексей Колесников
Персонал этой фирмы общается жутко грубо! И скорость интернета, вообще, не тянет на то, что они заявляют. Из всех, кто предоставляет связь, эта контора — худшая, я вам говорю!!!
Ибрахим
Интернет подключить не могут, уже почти два месяца прошло