Оценки и комментарии читателей о Samsung — свежие сверху.
43 отзыва
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
Соснин Александр
Интересно, почему мой отзыв о том инциденте с телевизором стёрли? Мы покупали этот телик в подарок. Я же конкретно просили новый со склада, и приехали на следующий день, а нам выдали модель из витрины, пытаясь выдать её за новую. Они даже не удосужились убрать пыль или следы пальцев с корпуса, экрана и подставки. Когда мы это заметили, этот менеджер-парень, который говорил как будто ему пена во рту, всё равно пытался убедить нас, что он новый. А когда уже подошли к старшему, он вообще не стал ни со мной разговаривать. Просто сидел в своем компьютере и делал вид, что нас нет. Причём это было 29 декабря, к празднику! Настроение просто убитое от этого места, а время потрачено зря.
Ellina Mambetalieva
Курьеры — молодцы. Консультант указал на бланке крупными буквами «заранее позвонить». Мы предупредили, они явились с немецкой точностью. Меня устраивают предоставленные скидки. Не надо возиться с серым импортом, только нервы себе испортишь. Доставляют как положено. Я думала, что официальный вариант будет стоить больше, но тут есть и скидки. Получается даже выгоднее. После того опыта с доставщиками и монтажниками я готова заплатить хоть больше.
Кирилл Семыкин
Надо бы сменить этих консультантов, они вообще ничего не знают. Про технику рассказывают только одно — что она просто встраивается. Я лучше поеду и куплю у gorenje. Вот они реально умеют объяснить свой товар!
Zemfira Zhantueva
Сервис просто топчик, всё разъяснили так, что врубился. Даже помогли с этой коробкой к машине! Впечатление отличное осталось.
Haper Zaper
Персонал вообще никчемный
Lil. Z.
Если ты любишь технику получше и бренд Samsung — это просто бомбический магазин! Мы тут взяли газовую варочную панель, а раньше уже покупали у них стиралку с пылесосом. Очень довольны покупкой. Консультанты такие милые, всё объяснили нам хорошо, выслушали наши хотелки до конца 😁 и цены вполне себе приятные, прям приятно удивились.
Зарина Быбасова
Я не была в сам магазин, но парень по ватсапу дал мне суперподробную консультацию, даже снял обзоры на видео. Такой вежливый и готовый помочь 👍
Dastan I
Посмотрел на сайте монитор, потом пришел в этот ваш филиал и спрашиваю — нет ли их вообще? Мне говорят: «Нету мониторов», и типа сходить надо в филиал на ахунбаева. Ну я туда зашел, а там крошечный филиал, только со смартфонами торгуют. Если вы не в курсе реальной информации, зачем тогда такое лепить. Я реально расстроен сотрудниками этого места, советую от них подальше 👎
Xeniia Bernard
Магазин суперский — я тут регулярно беру технику, чаще всего пылесосы. На этот раз взяла телевизор, и к тому же со скидкой — покупка меня очень устроила! Сотрудники вежливые, всегда подскажут с выбором, приятно общаться. 🫶 Только вот что скажу — не советую брать установку прямо от них. За простую подмесную установку телевизора мне выставили счёт на 3000, хотя по рынку это обычно костыляет в районе 1500-2000. Кронштейн тоже надо покупать отдельно — обошёлся в 1700. Это учтите, когда будете считать деньги.
Cholpon ismailova
Закупались у вас бытовой техникой. Персонал в магазине очень милый, всё объяснили понятно и с профессионализмом. Огромное вам спасибо! Обязательно буду советовать ваш магазин своим знакомым.
No Sh
Магазин неплохой, только цены, конечно, задирают из-за того, что они официальные дистрибьюторы, но когда бывают распродажи, уже нормально. Консультанта, кажется, звали Александр, он очень понятно и детально всё объяснил и показал.
Kubat Djaparov
Клиентоориентированность просто ноль! Я заехал в магазин на Ибраимова 40, 26 февраля 2025 года, мне нужно было взять стиралку и телевизор Samsung. Когда оформлял покупку стиралки, вдруг захотелось в уборную. Мне отшили, заявив что это только для персонала. А у этих сотрудников были такие выражения лиц, что вообще не хотелось с ними ни слова общаться! Я пошел в соседнее кафе. Вернулся и закончил с машиной. А телевизор Samsung взял уже в Сулпак. Владельцам этого магазина советую заменить персонал — пусть их речь и вид будут более клиентоориентированными.
