Оценки и комментарии читателей о Софтек, магазин — свежие сверху.
74 отзыва
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
Rmbqov R
Плохое обслуживание. Сотрудники не обращают внимание на клиентов. Сидят в телефоне, общаются друг с другом. Грубые. Цены адекватные и качество продукции отличное.
Дмитрий Коржов
Персонал не умеет работать с клиентами и грамотно решить проблему. Вместо этого говорят одно а по факту получается совсем другое. Отправляют в одну точку потом в другую , а в итоге по телефону говорят что не могут ничем помочь.
Вероника Одуванчик
Ужасный сервис. С моей проблемой с наушниками меня просто гоняли по разным точкам по городу — потратила кучу времени впустую. Сотрудники некомпетентные, никто ничего толком не знает, каждый отправляет дальше, лишь бы не разбираться. Такое ощущение, что клиент здесь никого не интересует — главное быстрее избавиться. Крайне не рекомендую. Потеря времени, нервов и полный бардак в работе.
Svetlana Galushko
Скажите пожалуйста зачем нужен сайт который обновляется раз в неделю?? Напишите вы что все товары уточнять наличие, приходишь в магазин товара нет. Заходишь на сайт в наличии.
777 777
Что вы удалили-то моё негативное обращение!!!???
Alymkan Matieva
Продавец не умеет обслуживать и предложить подходящий вариант. Сам должен знать о товаре все и потом купить( и вежливость на нуле.
Durov Telegram
Раньше было дешевле а щас дорого стало
Santa Luchia
Столько лет была клиентом этого магазина именно рассчитывая на сервисное обслуживание. Но к сожалению придется обратиться в службу по защите прав потребителей. Их грубое отношение, и отказ от помощи в решении вопроса пробил дно сегодня. Будем искать другой магазин
Rabiya Sadieva
Уважаемое руководство, обратите внимание на то, как проходит консультация клиентов онлайн, я была готова сделать заказ и оплатить его сразу, но мне просто не отвечают на вотсап, полнейший игнор, хотя я о себе напомнила. Такое ощущение, что консультантов приходится уговаривать, чтобы они разрешили нам потратить у вас наши деньги. С момента моего обращения прошло три часа, мне уже доставили товар из другого магазина, а ваш консультант меня все еще игнорирует🥲
Джунушова Алтынай
В целом сам магазин нравится и консультанты в магазине хорошо консультируют и помогают,но вот онлайн менеджера это ужас,в инсте еле-еле дают информацию,абсолютно не умеют работать в продажах,отвечают на половину вопросов,какая понебратская манера общения,хотя сейчас много кто заказывает онлайн и можно было обучить сотрудников работать в онлайне
И Т
Отличный магазин🙌
Николай Бондаренко
Мало ассортимента, и не похож он на магазин сотовых аксессуаров
