Оценки и комментарии читателей о Tsum Cinema — свежие сверху.
100 отзывов
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
J M
Зачем вы ставите поздние сеансы, если в зале куча мусора и не убрано, еще вдобавок туалет закрываете? Мы же платим деньги, не за бесплатно. Отвратительное место.
Lifestyle 🫧
Обслуживание ниже плинтуса! Девушка на кассе грубиянка, научите ее общаться с клиентами и выпишите выговор! Это была девушка возле обычной кассы по центру в 19:50. И колл центр у вас ужасный, нормально не могут даже предоставить информацию! Вообще не советую сюда приходить никому!
Adam SNBV
Отвратительные сотрудники (2 девушки) на общей кассе. Недовольные лица и хамское отношение испортили всё настроение. Если не нравится работа, меняйте и не стойте с такими лицами и в край афигевшим гонором. Девочка на кассе Оптима ВИП наоборот же, спокойная и вежливая. Лучше уволить их и ей платить три зарплаты. Платишь за 1 билет 1200 сом и получаешь "шикарное" отношение. Всем советую, если хотите поругаться и выплеснуть эмоции.
Zarina
До начала последнего сеанса 20 мин было нам отказались продавать билеты
Zarina Jusupbaeva
Ужасное обслуживание! Сегодня пытались забронировать билеты чтобы придти и посмотреть фильм завтра. Писали на вотсап. Забронировали через приложение. Звонит какая то девушка и начинает грубо спрашивать вы подошли?! Я в шоке говорю что вроде бы у нас завтра сеанс. Попросила сестренку сходить и выкупить билеты. Она пошла и девушка начала ей грубо отвечать на какое время и тд. Моя сестренка показала ей код по которому мы бронировали а она начала на грубых тонах говорить вы что не знаете во сколько и когда куда идете. Извините но мы не просто так наверное забронировали. Моя сестренка начала звонить мне и спрашивать какое место время, а та ненормальная не побоюсь этого слова вырвала у нее телефон из рук ) чтобы поговорить со мной. Дальше миллион грубостей, моя сестра обратилась к администратору на что тот просто сказал что поговорит с этой девушкой и все. Ужасное обслуживание, проверяйте свой персонал на адекватность!
Дастан Таалайбеков
В гардеробной работки очень грубые, дешёвые понты, работают в гардеробе понтов больше чем где либо, кассиры не умеют нормально разговаривать настроение испортили
Эмир Турдубаев
Почему кассиры продают забронированные места(билеты) ? Когда закончится этот Мырковские движение? 21 веке живем!!! Кассиры очень грубые, не вежливые, не компетентные. Они просто взяли наш забронированные места и продали кому то, вообще не советую туда ходить либо советую поменять все кассиров!
Луиза Маматова
Кассиры ужасно грубые не умеют с клиентами общаться,мне настроение просто испортили...
. .
Сегодня взяли билет на час ранее и пришли по раньше здесь на ресепшен хотели вещи оставить так как очень жарко было. Сотрудница отказалась сначала сказав мол что месть нету, а потом пришли ребята и забрали вещи. И мы обратно предложили оставить вещи а она хамила и еще сказала что до нас есть сеансы и поближе к своему сеансу подойти. Т.е. она нас просто отшила. (
Диера Турдиева
Пришли в кинотеатр цум воняет ужасно. В целом в цуме неопрятно. Да и прожектор удачно Работает, экран моргает, картинка делиться на 2 части, видно пиксели, участник изображение, обратились в администрацию , ничего не исправили, глаза болели от такого просмотра 😤
Султанбекович Аскар
Купили билет электронный через о деньги ,пришли в цум нам сказали что сбой идет и нету мест и предложили другой фильм , а оплаченные деньги только потом вернули
Павел Карнаушкин
В расписании есть сеансы на Индиана Джонса, но на сайте и в кассах говорят что все места забронированы на 3 дня вперед. Ерунда какая-то. Скорей всего зал не работает, сбивают людей с толку.
