Оценки и комментарии читателей о Tsum Cinema — свежие сверху.
100 отзывов
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
Юлия Л
Вроде бы все хорошо на первый взгляд, вежливый персонал, удобный сайт с бронированием билетов, комфортные сиденья, хороший звук. Но всё это перечёркивает плохая вентиляция и отсутствие кондиционирования воздуха в зале 2 (не знаю как в других). Сидеть было ужасно не комфортно, душно, дышать нечем, еле досидели до конца фильма. Желания идти снова в такой зал нет, несмотря на все плюсы.
Qwerty Kgcom
может кинотеатр и хороший . но где фудкорт и кассы - ужасно грязно, на пуфиках сидят толпы курьеров, очень шумно и нечем дышать
Ninnel Sablina
Чтобы поддерживать зал на должном уровне, прежде всего следует запретить посетителям притаскивать из фуд-корта жирную, жареную еду. Проходят все с пакетами киэфси, а билетёрши «не замечают» их.
Павел Карнаушкин
В расписании есть сеансы на Индиана Джонса, но на сайте и в кассах говорят что все места забронированы на 3 дня вперед. Ерунда какая-то. Скорей всего зал не работает, сбивают людей с толку.
Star Lord
Администрация скопировала слово в слово акцию от Синематики «скидки 50% в первый понедельник месяца» , затем в цуме убрали данную акцию . А их VIP вывозят за счет сидений , а экран так себе , звук такой же как в обычном зале . Переплата выходит за счет того что ваша пятая точка находится в горизонтальном положении - того не стоит
N Said
Персонал дно конечно
Tizing Aisu
Персонал не обученный. Неграмотный. Позвонили уточнить, что входит в стоимость билета в ВИП зал. Не могут грамотно и корректно объяснить по телефону что и как. Мямлят что-то. Передают трубку администратору. Сегодня взяла трубку администратор женщина, абсолютная хамка. Обслуживание ноль. В чёрный список вас. Уберите слово ВИП.
АмиРа МиЯ
когда бранируешь на сайте там 1 адресс мы пришли думали новом цуме у нас будет фильм так как написанно 5 этаж адрес думали там на месте говорят старом цуме у вас фильм не тут не обьяснили каком старом рядом цум там нету вроде кино на 5 этаже мы поднимались на старый там нету кинотеатра не обьяснили нормально где находится куда идти где будет фильм надо уточнять точный адрес где что проходит .в конце не найдя пришлось идти в Плазу
seifulla kalymbetov
Добрый вечер 17.12.2022 приобрел билеты на фильм Аватар на сеанс в 20:20. Приобрел напитки и фастфуд на фуд-корте ТРЦ, за 10 минут до начала фильма начали запускать людей, я и моя жена шли к залу, но у зала контролер нас не пропустил, сказав о том что со своей едой и напитками вход строго запрещен на сеанс, показал мне внутренние правила кинотеатра, где не было написано что со своей едой нельзя, во вторых эти внутренние правила не могут выше закона, тут явное нарушение закона, мои конституционные права были ущемлены как гражданина, видеозапись разговора с преподавателем кинотеатра и чеки сохранены. В ваш кинотеато больше не ногой! Как сказал ваш администратор, тут законы не работают! Хочу получить официальный ответ по данному инциденту
Сабира Сатымбаева
Абдан нааразы болдум!!! Биринчиден такыр эле башка кино адашып коюшту, кийин обложкасында жон эле жасап коюшуп а чындыгында бир келесоонун реалити шоусу экен типа озу ужастики тартканы тууралуу!!! Экинчи кирбей турган болдум бул жерге!!!!
Chewwy Gummy Bear
очень не приятный персонал обслуживания (кто на кассе именно). одна девушка очень надменная и всем видом демонстративно показывает своё недовольство и возмущение в сторону ВСЕХ посетителей. это замечание мне сделал даже ребёнок, смените пожалуйста персонал. уже без согласия выбирают нам места. прожектор ужасный в 5 зале, глаза буквально после 5-ти минут ужасный (был хоррор фильм, и там уже и так темный контраст, а тут ещё и прожектор). залы уютные, вот тут бы и 100 поставила. но персонал оставляет требовать лучшего, даже когда с улыбкой отвечаешь и задаёшь им вопросы. обратите внимания на своих ребят, пожалуйста..
Anvar Mamedov
Из преимуществ только кресла. Звук отвратительный, смотреть фильмы в 3д невозможно, так как экран супермаленький. Благодаря тому, что звук супертихий, людей с пачками Lays и признаками бескультурья очень хорошо слышно. Бонусом продавцы билетов и снэков всегда предоставляют услуги словно ты им задолжал кучу денег и не возвращаешь, осуждение в каждом взгляде. Очень недоволен
