Отзывы о Загород
Оценки и комментарии читателей о Загород — свежие сверху.
Оценки и комментарии читателей о Загород — свежие сверху.
356 отзывов
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
Самат Зарлыков
Сервис отвратительный! Обслуживание просто ноль! Приходилось ждать официантов минут по полчаса, только чтобы заказать что-то или получить чек!
N Studio
Семье провели выходные, и всем зашло! Еда вкусная, воздух бодрит, и территория такая просторная, да ещё и игровая зона есть! 10/10
Скруж МакДак
Уважаемые администраторы ресторана Загород, хочу пожаловаться на ситуацию, которая случилась 10.08.2024. Мы заранее забронировали столик, рассчитывая на нормальную организацию. Но когда мы приехали, наш стол уже кто-то занял, и нам вообще не разрешили обслуживаться. Мы очень расстроились от такого расклада. Мы ждали нормального сервиса и организации, а вечер, к сожалению, испортили. Объясните, пожалуйста, почему так вышло и что вы сделаете, чтобы это больше не повторилось. Отдельно хочу поблагодарить Официанта Бекзата — он всё очень красиво и оперативно разрулил, несмотря на то, что администрация была полными лентяями!
Атыр Сулайманова
Сама обстановка приятная, но вот сервис — кошмар какой-то. Еду таскали мне по одной, и это каждые двадцать минут, пришлось жрать по очереди. К таким гостям я не советую никого тащить, облажаетесь там жёстко
Даниэл Мырзабеков
Приложение очень удобно
Make Make
Внутри всё приличное, но вот с обслуживанием — это вообще отдельная песня. Приборы, элементарные вещи, ждали целых полчаса. Администраторам бы разобраться, как лучше общаться с сотрудниками.
A М
Еда на высоте, и обстановка, территория — всё нравится. Но официанты просто не справляются с потоком гостей. К тому же, меню уже выглядит ветхим, всё стёртое, надо бы обновить.
Aizhamal Matisakova
С кухни всё нормально, но вот обслуживание прямо у входа — отстой. Реально, там нечем особо заниматься.
Мухтар
Ресторан мне зашёл, очень понравился. Иляз, который был официантом, — просто очень вежливый парень.
Токтобек Бейшеевич
Ресторан просто бомбический, подойдет для любого праздника. Персонал очень милый и вежливый, они справляются с любой прихотью и с радостью обслуживают посетителей. Администраторы помогают разобраться с любыми моментами, интерьер шикарный, сервис на высоте. Если мне когда-либо понадобится провести какое-то мероприятие, то только здесь. Но вот с обслуживанием какая-то проблема, официанты просто не успевают.
Айжана Болот
Как красиво тут и кухня вкусная, но это не смогли исправить наше впечатление. С самого начала понятно, что персонал не обучили их обязанностям. Нас никто не встретил, пришлось самим искать где сесть. Когда я нашла свободный столик, я позвала свою семью, и я попросила официантку (которая сначала фотографировала котенка, а не нас) принести нам меню. Но спустя всего пару минут нас уже подняли, заявив, что столик забронирован. Причем никакой таблички, что он зарезервирован (как это делают в нормальных местах), не было. Потом нас пересадили внутрь за стол, который не убрали, грязный. Мы ждали, пока официант принесет меню или хотя бы нормально подготовит нам столик. Но быстро врубились, что официантам до нас вообще нет дела. Пришлось нам самим вызывать официантов, говорить им, что стол надо вытереть, что меню принести. Когда принесли колы, бокалов не подали, и нам снова пришлось напоминать двоим-тройным официантам. Кружку пива принесли через полчаса. Хлеб к шашлыку принесли в самом конце, после того как нам постоянно об этом напоминать пришлось. Ни один официант, ни сам администратор за весь вечер ни разу не извинились. Весь вечер мы ощущали такое жуткое пренебрежение со стороны заведения. Мы туда больше ни ногой и никому не советуем.
Александр Уваров
Место просто супер для того, чтобы провести время с семьей! 💪 Хотя с официантами, конечно, бывают задержки, но это нисколько не портит нам отдых в кругу компании 👍