Граждане Кыргызстана получили возможность заменить свои ID-паспорта, не выходя из дома, благодаря новому онлайн-сервису. Директор Государственного учреждения «Кызмат» при Управлении делами президента Урмат Камбаров сообщил, что теперь процесс замены паспорта стал более удобным и современным.
С помощью мобильного приложения «Түндүк» пользователи могут подать заявку на замену паспорта, пройти фото-идентификацию и оплатить государственную пошлину в режиме онлайн. После подачи заявки документы будут проверены в течение 1–3 дней, и граждане смогут забрать новые паспорта в удобном для них центре обслуживания.
Камбаров отметил, что данная услуга значительно экономит время и избавляет от необходимости стоять в очередях. Для замены паспорта пользователям необходимо выполнить несколько простых шагов: зайти в приложение, выбрать раздел для замены ID-карты, указать причину замены (например, утеря или повреждение), пройти фото-идентификацию, выбрать центр для получения паспорта и произвести оплату онлайн.
Развитие цифровых государственных услуг продолжает оставаться приоритетом для страны, что делает их более доступными и удобными для граждан. Ранее через приложение «Түндүк» уже были внедрены услуги по онлайн-изменению прописки, и система продолжает расширяться, предлагая всё больше возможностей для пользователей.