В Кыргызстане начал работу новый онлайн-ресурс Jardam.kg, созданный для облегчения доступа населения к юридической помощи. Портал, разработанный Службой юридической помощи при Министерстве юстиции Кыргызстана при поддержке проекта USAID «Укук булагы», предлагает пользователям качественную правовую поддержку по актуальным вопросам.
На платформе Jardam.kg представлены юридические ответы и инструкции по широкому спектру тем, включая права и обязанности граждан, оформление документов и защиту прав в суде. Информация доступна на кыргызском и русском языках, что делает её понятной и доступной для широкой аудитории.
Темы, представленные на портале, были тщательно отобраны на основе часто задаваемых вопросов, поступающих в Службу юридической помощи через личные обращения и горячую линию 114. Также был проведен анализ обращений, поступивших на телепрограмму «Акысыз адвокат», что позволило создать актуальные статьи для сайта.
Ежегодно в Службу юридической помощи поступает более 6 тысяч обращений. Новый ресурс поможет гражданам самостоятельно находить ответы на свои вопросы, тем самым снижая нагрузку на СЮП. При необходимости пользователи могут обратиться к координатору через профиль юристов на сайте или воспользоваться AI-помощником Jardam.kg GPT, который предоставляет разъяснения и рекомендации на основе актуального законодательства.
Сайт уже привлекает значительное количество пользователей благодаря доступности контента через поисковые системы. В месяц ресурс посещают более 11 тысяч раз, что свидетельствует о его востребованности, особенно среди тех, кто ищет информацию на кыргызском языке.