В 2024 году на детский телефон доверия поступило 57,8 тысячи обращений

В Биш­ке­ке, 24 фев­ра­ля 2025 года, ста­ло извест­но о ста­ти­сти­ке обра­ще­ний на теле­фон дове­рия для детей «111», кото­рый функ­ци­о­ни­ру­ет под эги­дой Мини­стер­ства тру­да, соци­аль­но­го обес­пе­че­ния и мигра­ции Кыр­гыз­ста­на. В 2024 году на линию посту­пи­ло 57 826 обра­ще­ний, что под­чер­ки­ва­ет важ­ность дан­ной служ­бы для под­держ­ки детей и их семей.

Ведом­ство опуб­ли­ко­ва­ло дан­ные на пор­та­ле откры­тых дан­ных, где пред­став­ле­на инфор­ма­ция о харак­те­ре обра­ще­ний. Наи­бо­лее часто роди­те­ли и дети обра­ща­лись за помо­щью по сле­ду­ю­щим вопро­сам: ока­за­ние соци­аль­ной помо­щи (479 обра­ще­ний), помощь в раз­лич­ных ситу­а­ци­ях (291), а так­же по вопро­сам пси­хо­ло­ги­че­ских рас­стройств (220).

Так­же отме­ча­ет­ся, что про­бле­мы вос­пи­та­ния и вза­и­мо­дей­ствия меж­ду детьми и роди­те­ля­ми, а так­же уче­ни­ка­ми и пре­по­да­ва­те­ля­ми вызва­ли 179 обра­ще­ний. Кон­флик­ты в семьях ста­ли при­чи­ной 127 обра­ще­ний, в то вре­мя как слу­чаи жесто­ко­го обра­ще­ния и наси­лия в отно­ше­нии детей зафик­си­ро­ва­ны в 125 слу­ча­ях.

Дру­гие рас­про­стра­нен­ные темы вклю­ча­ли вопро­сы систе­мы обра­зо­ва­ния (118 обра­ще­ний), семей­но­го наси­лия (60), пре­не­бре­жи­тель­но­го отно­ше­ния к детям (47) и меди­цин­ско­го обес­пе­че­ния (44). Кро­ме того, зафик­си­ро­ва­но 39 жалоб на рабо­ту госу­дар­ствен­ных орга­нов, 11 обра­ще­ний о рэке­те в шко­лах и 8 слу­ча­ев, свя­зан­ных с суи­ци­даль­ны­ми мыс­ля­ми.

В целом, в 2024 году было заре­ги­стри­ро­ва­но 55 971 зво­нок раз­лич­но­го харак­те­ра, что сви­де­тель­ству­ет о зна­чи­тель­ном спро­се на услу­ги под­держ­ки и кон­суль­та­ций для детей и их роди­те­лей.