В Манасе начала функционировать цифровая диспетчерская служба скорой помощи

В Биш­ке­ке, 11 нояб­ря 2025 года, нача­ла рабо­ту новая циф­ро­вая дис­пет­чер­ская служ­ба ско­рой меди­цин­ской помо­щи в горо­де Манас. Этот про­ект, реа­ли­зо­ван­ный Мини­стер­ством здра­во­охра­не­ния Кыр­гыз­ской Рес­пуб­ли­ки, направ­лен на улуч­ше­ние управ­ле­ния вызо­ва­ми экс­трен­ной помо­щи.

Систе­ма функ­ци­о­ни­ру­ет в авто­ма­ти­зи­ро­ван­ном режи­ме, что поз­во­ля­ет эффек­тив­но рас­пре­де­лять вызо­вы меж­ду бри­га­да­ми, отсле­жи­вать место­по­ло­же­ние авто­мо­би­лей в реаль­ном вре­ме­ни и опе­ра­тив­но при­ни­мать реше­ния на осно­ве акту­аль­ных дан­ных. Дис­пет­чер­ская охва­ты­ва­ет не толь­ко Манас, но и Сузак­ский рай­он, что зна­чи­тель­но уско­ря­ет доступ к экс­трен­ной меди­цин­ской помо­щи.

Совре­мен­ное обо­ру­до­ва­ние, мобиль­ные устрой­ства и инте­гри­ро­ван­ное про­грамм­ное обес­пе­че­ние с кар­то­гра­фи­ей и ана­ли­ти­кой обес­пе­чи­ва­ют высо­кую эффек­тив­ность рабо­ты дис­пет­че­ров и фельд­ше­ров. Они про­хо­дят спе­ци­аль­ное обу­че­ние для рабо­ты с новы­ми циф­ро­вы­ми инстру­мен­та­ми, что поз­во­ля­ет сокра­тить вре­мя при­бы­тия бри­гад к паци­ен­там, вклю­чая отда­лён­ные насе­лён­ные пунк­ты.

Заме­сти­тель мини­стра здра­во­охра­не­ния КР Нур­гуль Адна­е­ва отме­ти­ла важ­ность завер­ше­ния про­цес­са циф­ро­ви­за­ции экс­трен­ной помо­щи, под­чер­ки­вая необ­хо­ди­мость обу­че­ния сотруд­ни­ков и устой­чи­вой под­держ­ки систе­мы. Она под­черк­ну­ла, что новый фор­мат дис­пет­чер­ской служ­бы улуч­ша­ет коор­ди­на­цию меж­ду бри­га­да­ми и поз­во­ля­ет быст­рее реа­ги­ро­вать на вызо­вы, а так­же выра­зи­ла надеж­ду на мас­шта­би­ро­ва­ние это­го опы­та по всей стране.

Про­ект стал воз­мо­жен бла­го­да­ря сотруд­ни­че­ству с кыр­гыз­ско-гер­ман­ским про­ек­том по циф­ро­ви­за­ции экс­трен­ной меди­цин­ской помо­щи, кото­рый реа­ли­зу­ет­ся при под­держ­ке Гер­ман­ско­го обще­ства по меж­ду­на­род­но­му сотруд­ни­че­ству (GIZ). Внед­ре­ние циф­ро­вой дис­пет­чер­ской служ­бы явля­ет­ся частью более широ­кой про­грам­мы модер­ни­за­ции систе­мы ско­рой меди­цин­ской помо­щи в Кыр­гыз­стане и направ­ле­но на даль­ней­шее раз­ви­тие циф­ро­вых реше­ний в здра­во­охра­не­нии.