Pluton · в прошлом месяце

Грубые сотрудники спрашивают как у вора грубые оброшение администратор банка куда смотрит

Salavat Elebesov · в прошлом месяце

Крайне возмущена поведением сотрудницы вашего банка. Элебесова Нестан Туруспековна позволяет себе в нерабочее время заниматься угрозами, присылать агрессивные сообщения с нецензурной бранью и оскорблениями в адрес третьих лиц. Человек с такой нестабильной психикой и явной агрессией не имеет права работать в финансовой организации и контактировать с людьми или конфиденциальными данными клиентов. Скриншоты её угроз и полные данные уже переданы в правоохранительные органы. Прошу службу внутренней безопасности и руководство банка провести комплаенс-проверку данной сотрудницы на соответствие занимаемой должности. Клиентам стоит быть осторожнее

Begimay Aytmatova · 3 месяца назад

Самое ужасное обслуживание, операторы не компетентны абсолютно! Спрашиваешь одно, отвечают другое, нет конкретики в ответах. Никому не советую этот банк, потому что они не оправдают ваше доверие. Оставляешь запрос, после уточняешь, а они как в первый раз просят заполнить ваши обращения не будут рассмотрены в первого раза, или если вы не обратитесь снова для уточнения. Просто жрут сроки, тем самым сильно доставляют неудобства своим потенциальным клиентам! Им нельзя довериться в самые важные моменты, подобный безответственный банк встречаю впервые! Сильно разочаровано кардинально меняю мнение об этом банке! Из-за них потеряла время, и просто перед вылетом осталось без карты.

S Y · 3 месяца назад

Хочу оставить отзыв о крайне низком уровне компетентности сотрудников справочной службы банка. При подаче заявки на открытие карты я столкнулась с полной неразберихой: сначала мне сообщили, что оформить заявку онлайн невозможно, затем — что это все-таки возможно. После этого мне отправили некорректную форму для заполнения. 24.04 я направила все необходимые документы, включая паспорт. Однако 28.04 мне сообщили, что паспорт якобы не был отправлен. Возникает вопрос: в чем именно проблема — в системе или в работе сотрудников? Дополнительно вызывает недоумение, что мне предложили оформить срочное изготовление карты за дополнительную плату, хотя задержка произошла исключительно по вине специалистов банка. При этом изначально был заявлен срок изготовления до 5 дней, и по этим срокам карта должна быть готова уже 29.04. Прошу разобраться в данной ситуации, наладить внутренние процессы и предоставить корректную информацию клиентам

Гулзат Кенжеева · 8 месяцев назад

Очень приветливый персонал, спокойно объясняют,красивые ,грамотные девушки работают.Хочется возвращаться к ним всегда чисто и уютно 👌👌👌 Желаю вам процветания и побольше клиентов 👍👍👍 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Tamerlan Ishembekov · 11 месяцев назад

Банк только для отмыва денег ченуш

A 004 · 16 месяцев назад

Даже когда приложение mbank гонит, но она не так часто гонит как Ваше приложение!! Самое убогое приложение интернет банкинг это KSB bank. Не рекомендую!!!

Артем Щукин · 16 месяцев назад

Не советую данный банк! По не понятным причинам блокирует счета, и присваивает деньги себе

Сергей Мельников · 16 месяцев назад

Не соблюдает банковские стандарты, счёт не обосновано закрыт, не дают вывести денежные средства. Буду экскалировать, обращусь в нац.банк для разрешения вопроса

Леокадия Рейхерт · 16 месяцев назад

Ужасный банк, заблокировал денежные средства под предлогом проверки, требуют личного посещение банка. Не рекомендую пользоваться данным банком.

Ирина Иванова · 16 месяцев назад

Сотрудница банка Айпери, которая возомнила себя сотрудником миграционной службы требовала показать местную регистрацию(получала переводы не однократно в разных банках, и в тот день была в том банке во второй раз, но только эта сотрудница увидев что я русская решила что она в праве требовать какие то еще документы помимо паспорта)

Азат Баязитов · 16 месяцев назад

Заблокировали счет с средствами. Требуют физического посещения банка для закрытия и возврата денежных средств. Направлена жалоба в национальный банк Кыргызской республики. Приложение банка блокируют по своему усмотрению. Присваивает средства чужие. Категорически не рекомендую резидентам РФ данный банк.