Эрнис Мураталиев · 22 месяца назад
Очень долго , сижу уже час чтоб получить перевод с России ..)))
Мирлан Рыскулов · 23 месяца назад
Сотрудники не вежливые! Не рядовые, топ-менеджеры. Такое чувство что где то в африке находишься, и перед тобой какой то перекрашенный байманап. Модератор а ты не удаляй комментарий, че не понятного я написал? все как есть сотрудники не вежливые, ведут себя как пуп земли, что еще сказать?
A R · 23 месяца назад
Здравствуйте!.Спасибо за обратную связь Надеюсь этого больше не повториться !!!
Amina T · 23 месяца назад
Приехали в один филиал на юнусалиева, чтобы обменять монеты (25кг) - отправили в главный офис. В офисе выяснили что монеты никто принимать не собирается- сначала они их принимают только до 11, но никто об этом не предупредил, потом выяснилось что монеты не так рассортированы, о чём также не было сказано изначально, потом заявили что в машинке застряли монеты, плавно переходя к тому чтобы слить нас в другой банк . Принимала девушка на 3 кассе в 16 часов. Никакого уважения к времени клиентов. Парковки нет, весь город перекрыт, тащили монеты два квартала, по итогу получили нулевое обслуживание, наплевательское отношение к себе и ушли ни с чем! Проконсультируйте свой персонал, чтобы обо всём предупреждали изначально, люди приносят вам свои деньги и останавливают свой выбор на вас! Что это за отношение? Больше ни ногой сюда
Ruslanov Zak · 23 месяца назад
Ужасное обслуживание, если хотите ждать по 110101010101010 часов и при этом смотреть на не рабочие окошки, то Welcome!
Татьяна Кравченко · 24 месяца назад
Разочарована в сервисе.Мне всего лишь надо было положить деньги на счёт,делов на 5 минут.Я приехала в 11.15 при этом они пишут что обеда нет,я прождала час 10 чтобы меня приняли.3 раза сказала у вас что не работают окошки на что мне ответили что из 10 работают 3 остальные просто как будто сидят.Наступил обед и из всех осталась одна девочка в окошке.Здоровый банк где куча сотрудников и не могут наладить сервис 👎Одного человека тянули по 20 25 минут,хотя в очереди было всего 4 человека перед мною.
Назик Кочконбаева · 27 месяцев назад
Нет обратной связи с юр.лицами
Ырыскелди Назаралиев · 30 месяцев назад
Самый плохой банк!!! Обходите ее стороной 1 час ждать когда нету очереди это п****ц Сидят разговаривают бл* хихикают
Staley Kim · 32 месяца назад
Головной отделение банка действительно отличается от других банков страны. Видимо отголоски швейцарских банков))) внутри все шикарно, на момент посещения ещё и нумизматический музей работал. 4 звёзды так как нет парковки, перед самим банком мало места и приходиться парковаться подальше и идти пешочком
Evgenia R · 36 месяцев назад
Согласна с предыдущими отзывами. Обслуживание сильно ухудшилось, если бы я пришла в банк сейчас не осталась бы. Когда начинали было всё совсем иначе, и девочки в большинстве работали другие. Они действительно привлекали клиентов, сейчас с каждым разом все хуже и хуже. И действительно болтают по телефону, работу выполняют не качественно, такое чувство что они её и не знают в полной мере. Руководство обратите внимание!!!
Ainazik Kamalova · 37 месяцев назад
Ужасное обслуживание. Операционисты, вместо того чтобы быстро обслужить клиента, по телефону болтают и грубо просят подождать.
Аман Саматов · 40 месяцев назад
Плохо работают. Долго. Сотрудники некомпетентны. Советую , никому не связываться с этим банком, пожалейте нервы!