Мирлан Рыскулов · 23 месяца назад
Сотрудники не вежливые! Не рядовые, топ-менеджеры. Такое чувство что где то в африке находишься, и перед тобой какой то перекрашенный байманап. Модератор а ты не удаляй комментарий, че не понятного я написал? все как есть сотрудники не вежливые, ведут себя как пуп земли, что еще сказать?
Amina T · 23 месяца назад
Приехали в один филиал на юнусалиева, чтобы обменять монеты (25кг) - отправили в главный офис. В офисе выяснили что монеты никто принимать не собирается- сначала они их принимают только до 11, но никто об этом не предупредил, потом выяснилось что монеты не так рассортированы, о чём также не было сказано изначально, потом заявили что в машинке застряли монеты, плавно переходя к тому чтобы слить нас в другой банк . Принимала девушка на 3 кассе в 16 часов. Никакого уважения к времени клиентов. Парковки нет, весь город перекрыт, тащили монеты два квартала, по итогу получили нулевое обслуживание, наплевательское отношение к себе и ушли ни с чем! Проконсультируйте свой персонал, чтобы обо всём предупреждали изначально, люди приносят вам свои деньги и останавливают свой выбор на вас! Что это за отношение? Больше ни ногой сюда
Ruslanov Zak · 23 месяца назад
Ужасное обслуживание, если хотите ждать по 110101010101010 часов и при этом смотреть на не рабочие окошки, то Welcome!
Татьяна Кравченко · 24 месяца назад
Разочарована в сервисе.Мне всего лишь надо было положить деньги на счёт,делов на 5 минут.Я приехала в 11.15 при этом они пишут что обеда нет,я прождала час 10 чтобы меня приняли.3 раза сказала у вас что не работают окошки на что мне ответили что из 10 работают 3 остальные просто как будто сидят.Наступил обед и из всех осталась одна девочка в окошке.Здоровый банк где куча сотрудников и не могут наладить сервис 👎Одного человека тянули по 20 25 минут,хотя в очереди было всего 4 человека перед мною.
Ырыскелди Назаралиев · 30 месяцев назад
Самый плохой банк!!! Обходите ее стороной 1 час ждать когда нету очереди это п****ц Сидят разговаривают бл* хихикают
Evgenia R · 36 месяцев назад
Согласна с предыдущими отзывами. Обслуживание сильно ухудшилось, если бы я пришла в банк сейчас не осталась бы. Когда начинали было всё совсем иначе, и девочки в большинстве работали другие. Они действительно привлекали клиентов, сейчас с каждым разом все хуже и хуже. И действительно болтают по телефону, работу выполняют не качественно, такое чувство что они её и не знают в полной мере. Руководство обратите внимание!!!
Ainazik Kamalova · 37 месяцев назад
Ужасное обслуживание. Операционисты, вместо того чтобы быстро обслужить клиента, по телефону болтают и грубо просят подождать.
Аман Саматов · 40 месяцев назад
Плохо работают. Долго. Сотрудники некомпетентны. Советую , никому не связываться с этим банком, пожалейте нервы!
Аккаунт удален · 45 месяцев назад
Ужасное обслуживание, хамло операторы, которые даже не могут представиться в разговоре по телефону. А в банке операторы как черепахи 🐢 ждешь своей очереди полчаса, а если перед тобой 2-3 человека соберутся, то это на полтора часа ожидания. Никому не советую, этот ужасный банк с низким качеством обслуживания.
Александра 🌸 · 47 месяцев назад
Не ходите в этот банк, если не хотите испортить себе настроение. Отвратительный банк, отвратительный персонал,грубый и некомпетентный.Сначала берёшь талончик к операционисту, потом еще берёшь талончик в кассу, хотя выполняешь одно и то же действие . Людей практически нет, а ждать приходится долго
Em. Ai. · 49 месяцев назад
Самый ужасный банк, операционисты вообще ни о чем, комплаенс придирается до точки, запятой, лучше бы свою работу знали и выполняли как положено. Никому и никогда не посоветую этот банк.
Кристина С · 49 месяцев назад
В этом банке никто не хочет работать, ждёшь очередь по пол часа, она не двигается, тем временем сотрудники сидят просто так. Из-за 5 минутного дела в банке проведёшь пол дня .