В Кыргызстане выдвинута инициатива по развитию проактивного предоставления государственных и муниципальных услуг. Согласно информации, полученной из Министерства экономики и коммерции КР, эта система призвана минимизировать потребность граждан в самостоятельном обращении за получением услуг в отдельных случаях.
Основные направления обсуждения
Представители государственных органов, мэрии Бишкека, Союза органов местного самоуправления Кыргызстана и экспертное сообщество рассмотрели три ключевых направления в рамках обсуждения проекта порядка.
Что обсуждалось
- Проактивное предоставление услуг: рассмотрен проект порядка, который предполагает сокращение необходимости личного обращения граждан за услугой в определённых случаях.
- Оплата за услуги: обсуждался проект порядка, определяющий размер платы за предоставление государственных и муниципальных услуг.
- Аутсорсинг процессов: участники изучили проект порядка передачи процессов оказания госуслуг на аутсорсинг.
По результатам обсуждения участники собрания представили свои замечания и предложения, определив вопросы, которые нуждаются в дальнейшей доработке проектов подзаконных актов.
