В Министерстве внутренних дел Кыргызстана экспертная группа провела мониторинг организации работы с обращениями граждан. Согласно информации пресс-службы МВД, в ходе мероприятия специалисты оценили соблюдение установленных законодательством сроков рассмотрения заявлений, а также доступность каналов обратной связи.
Фокус проверки: прозрачность и риски
Мониторинг был проведен экспертной группой Антикоррупционного делового совета при президенте Кыргызской Республики совместно с представителями общественной организации «Агентство команда справедливость». В рамках проверки были рассмотрены вопросы своевременного и всестороннего изучения обращений, а также организации личного приёма граждан руководством ведомства.
Ключевые аспекты внимания экспертов
- Оценка соблюдения сроков рассмотрения заявлений
- Проверка доступности каналов обратной связи
- Изучение мер по предупреждению коррупционных рисков
- Анализ механизмов выявления и обработки повторных обращений
Эксперты уделили особое внимание факторам, которые могут создать условия для коррупции. Среди них — необоснованное затягивание сроков рассмотрения заявлений и недостаточная прозрачность используемых процедур.
Это мероприятие проводится в контексте реализации Государственной стратегии по противодействию коррупции в Кыргызской Республике на период 2025–2030 годы и согласно плану мероприятий по её реализации на 2025–2027 годы.
