Отзывы о BAKAI Страхование

Оценки и комментарии читателей о BAKAI Страхование — свежие сверху.

1.6из 5

5 отзывов

Оставьте свой отзыв

Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.

aveimai x · 7 месяцев назад
Не рекомендую эту страховую компанию. Мы обращались к ним для оформления страховки для студенческой визы. Заранее несколько раз уточняли, подходит ли их страховка для визы: писали им в WhatsApp ещё до визита и также спрашивали у сотрудников на месте В итоге мы оформили страховку и полностью оплатили услугу, но позже выяснилось, что их страховка вообще не подходит для студенческой визы. Из-за их некомпетентности мы потеряли деньги, время и свои ресурсы👎🏼 Когда мы потребовали возврат средств, учитывая, что услуга ещё не была предоставлена (страховка должна была начать действовать только через два месяца) и ошибка была полностью на их стороне, нас просто начали игнорировать. Сотрудники не отвечали, приходилось несколько раз ездить к ним лично, никто не хотел брать на себя ответственность В итоге компания не признала свою вину и отказалась возвращать полную стоимость, несмотря на то что услуга фактически не была оказана👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼 Поберегите свои нервы, не обращайтесь к ним
С А · 7 месяцев назад
Там сидят реальные гении,которые не знают ничего, спрашиваешь у них пойдет ли это на визу говорят да конечно? А по факту нет, и теперь деньги не вернут,руководительно не знает правил похоже,говорит сперва вернем потом не вернем,потом вернем 30% и потом 10%.И их страховка оказалась бесполезной.

D A · 7 месяцев назад

Настоятельно не советую данную компанию! Обращались за оформлением страховки для студенческой визы в Испанию. Несколько раз (3–4 раза) заранее уточняли, точно ли их страховка подходит именно для испанской визы через Алматы. Сотрудники уверяли, что страховка подходит на 100%, проблем не будет, «подходит для всех консульств». По факту же страховка не подошла, консульство её не приняло. В результате: потрачены деньги на ненужную страховку, потрачено время и нервы, также была поездка в другой город (Алматы) для подачи документов и теперь нужно заново оформлять правильную страховку и повторно ехать на подачу, то есть новые расходы. Сотрудники не знают НИ-ЧЕ-ГО, ни информацию правильную, ни то как надо правильно работать. Не хотят понимать и принимать свои ошибки, ни сотрудники, ни руководитель их. Ты им в лицо все факты, а с их стороны тишина… Приходилось им написывать, названивать, чтобы узнать как обстоят дела с возвратом денежных средств, не выходят на связь специально, пришлось ездить туда несколько раз, и все зря! Обращения к руководителю и председателю правления - по сути БЕСПОЛЕЗНЫ: позиция одинаковая, свою вину и ответственность компании они не признают, ситуацию не решают, клиент остаётся один на один с проблемой. Лишь бы содрать с человека деньги, без нашего же согласия удержали 15%, и то это они спустили процент удержания, сперва говорили, 30%, потом 25%, потом 15% ! Придумают, что придет в голову! Делают и поступают тоже, как захотят, но не как надо!