Отзывы о Nova Grand
Оценки и комментарии читателей о Nova Grand — свежие сверху.
Оценки и комментарии читателей о Nova Grand — свежие сверху.
928 отзывов
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
Fatima 🍀
Я бы от этого цветочного места отказаться. Это просто кошмар какой-то. Не только мне вручили какие-то другие букеты вместо заказанных, но и с доставкой вообще бардак устроили.
luniks …
Обслуживание отстойное, вроде приняли мой заказ. А потом выяснилось, что тех цветов, которые я хотела, нет в наличии. И доставка — кошмар какой-то, привезли вообще другой букет. Не советую.
Студия маникюра MO’ND Маникюр
Я заказывала букет, судя по фотке — такой крупный и пышный. А на деле мне везли что-то намного скромнее. Я написала в салон, чтобы выяснить, почему товар не совпадает с изображением. Никакого ответа нет, пришлось самой звонить. Администратор (а это оказалось сама хозяйка) вместо того, чтоб помочь разобраться, начала меня винить и сказала, что я «сама должна была отказаться при получении». Вся беседа была полна перебиваний и неуместных замечаний в мою сторону. После того как я написала этот отзыв, мне написали несколько человек, у которых такая же история случилась в этой же лавке. Когда фото товара сильно расходится с тем, что реально привозят — это просто обманывает покупателей.
М Ж
Добрый вечер. Мне прям зашло обслуживание от одной девушки. 8ого числа с приятелем зашли за цветами, друг не понимал, какой цветок понравится его девчонке, стояли мы и выбирали. И к нам подошла девушка, она так подсказала, спросила про бюджет, что примерно хотим букет. В холодильнике почти ничего было, она спустилась куда-то и принесла пару вариантов — нам они как-то не зашли. Она предложила вместе со мной спуститься, чтобы посмотреть там. Огромное вам спасибо. Мы такие неудобные, извините нас. Если я не ошибаюсь, её звали Жаркынай. Самые лучшие цветы тут. Теперь только к вам буду.
Макеба Janin
Большое спасибо Адели, что работала менеджером! Букет сделали просто супербыстро и как надо 🙏. Я думал, он ещё долго ехать будет 🔥. Ей было видно, что я ей очень благодарен 🫂.
Руслан Зеликов
Букет не доставили, трубка молчит, никакого ответа вообще нет.
Максим Гордиенко
Сервис стал хуже, в прошлом году доставили быстро, а тут спрашивают: утром или вечером удобнее? Мы сказали утро. Позвонили уточнять адрес только в 16:40. Звонили раз и ни разу не взяли трубку, либо просто игнорировали, либо сбрасывали вызов. Сервис вообще не советую, из-за этого весь день запорол, я огромное спасибо
A. S.
Не советую заказывать цветы отсюда... Мой сын всё заранее согласовал и оформил букет за 8700 сом. Говорили, что доставят до полудня (до 15:00). И вот, доставка не состоялась, пришлось мне самой ехать в этот магазин. Цветы вручили совсем не те, как на картинке, да ещё и помятые! Сын хотел сделать мне сюрприз, а вы всё испортили! Если ваша работа — это ради цифры, а не нормального качества, то очень печально! Вы умеете портить любой праздник!
しば いぬ
Нас просто обманули с праздником 8 Марта. Я заказывал через Инстаграм на 3 Марта: два букета голландских белых роз высотой 90 см, по пятнадцать штук в каждом, и ещё букет красных тюльпанов. А мне выдали всего два букета с тринадцатью розами. Трубку не берут, вообще игнорируют — я даже понять не могу, как такое можно провернуть. Заказ номер 9, чек и скриншоты прилагаются. Я уже покупал у вас не в первый раз, но такой подковерной мутки от меня ждать было нельзя. Букеты были готовы, кто так собирает криво, что даже не проверили перед отдачей? Доверился я, а вот надо самому всё сверять, могут кинуть любого.
𝕫 𝕒 𝕣 𝕪 𝕝 𝕓 𝕖 𝕜 𝕠 𝕧
Не советую этот цветочный ларек. Цветы какие-то уже не свежие. Когда заказывал доставку, букет пришёл не весь, и в записке было имя вообще чужое. Из-за этого я оказался в очень дурацкой ситуации. Звонишь — никто трубку не берёт, а пишешь — читают и игнорируют. Вообще никакой ответственности у них нет 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
melisbek sheraliev
Огромное спасибо магазину Нова с цветами! Эльза и Жасмин, менеджеры — просто молодцы, такой шикарный букет собрали своими руками 😍✨ Мне очень понравилось, и ей тоже 😂🤍 Теперь точно будем к вам заходить ✨🤲Аминь. Пусть это будет благословенно!
Ermek Alaibek uulu
Заказывал букеты на один адрес, а привезли куда-то в другое место и ещё с задержкой в два-три часа. Курьер заодно потребовал доплату за эту другую точку, хотя мы всё это заранее оговаривали. Короче, нервы просто вымотали, больше отсюда заказывать не буду! Пытался сделать приятный сюрприз, и всё запороли.