Отзывы о Nova Grand
Оценки и комментарии читателей о Nova Grand — свежие сверху.
Оценки и комментарии читателей о Nova Grand — свежие сверху.
928 отзывов
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
beka umetaliev
Место зачётное, я тут постоянно заказываю букеты и ни разу не подвели меня с качеством!
Janara Kazakbaeva
Я уже несколько раз посещал этот цветочный магазин. Не буду спорить — цветы там свежие и красивые, а оформление в целом достойное, к мастерам-флористам претензий нет вообще. Но меня жутко расстроили администраторы у кассы: они общаются очень грубовато, не по делу и совсем не думают о клиентах. Пару раз мы пытались попросить совета или собрать букет прямо там, но нас встретили равнодушие от одной из админов, которая просто махнула рукой и в таком неуважительном тоне велела выбирать только то, что на витрине лежит. И сегодня опять та же история! Мы очень расстроены. Я понимаю, что заказов много и собрать букет может занять больше времени, но мы согласились подождать, а нам всё равно отказали, сославшись на то, что это займет почти час. Пожалуйста, проведите какие-нибудь тренинги для администраторов. Спасибо, ходить к вам дальше не хочется, несмотря на того флористов, которые знают свое дело, и качество цветов.
Qwexxyy
Заказывали один букет, а нам в итоге выдали другой, с другими цветами, и даже не предупредили 🫠🫠🫠
Айбек Суйунбаев
работу делают норм, и ещё и такие отзывчивые, не все 🔥🔥🔥
Ayanoy
Цветы у них стоят нормально, цены вполне себе адекватные. Когда надо для дня рождения, или вообще просто так, я только к ним обращаюсь. Администратор, девушка, такая милая и вежливая, реально помогла мне с выбором букета 🥹☺️
Abdurasul Panpanza
Цветочный магазин, просто топ
D K
В трендс увидела рекомендации про Nova Flowers и решила сегодня заехать за букетом. Действительно, цветы свежие, а цены очень адекватные — за 3500 сомов взяла пышный букет! Раньше всегда покупала в Сонун, но за те же деньги там букет выходил намного меньше. Для сравнения: в Nova 1 шт. гортензии стоит 400 с, а в Сонун — 550. Ассортимент тоже порадовал, выбор большой и красивый 🌷 Так что если ищете хороший цветочный магазин — смело советую Nova Flowers.
_ _
Цветы — свежие, и цена им соответствует качеству. Но вот тут уже всё плохо. Обслуживание просто отвратительное. Флористы с консультантами вообще не умеют общаться с людьми. Говорят как-то вяло, с таким видом, будто ты им обуза. Никакого желания помочь, ни малейшей инициативы — всё делают через силу. Я понимаю, что бывают разные моменты, все люди иногда выматываются, но такое отношение убивает любое хорошее впечатление от цветочного. Если начальство не наведет порядок, я вряд ли сюда снова захочу заходить.
Медина АБ
Договаривались о цвете ещё вчера, а сегодня говорю, что уже выезжаю — типа собирайте. Мне в ответ пишут: «Ок, через 40 минут будет готово» (через инстаграм). Прихожу и говорят, что таких цветов нет. На вопрос прямо спрашиваю, нагло мне отвечают, что это не я, это не моя проблема. А на кассе сидят какие-то неприятные типы, скидывают проблему на другого сотрудника: мол, не я с вами разговаривала, или у вас вообще отдельный менеджер в другом филиале.
Абдэль Азиз Нургаев
Букет просто супер! Всё такое свежее, оформление глаз нек-[]о, и привезли точно в срок. Понятно, что в него вложили душу. Обязательно закажу ещё раз!
Айпери Ногойбаева
Цветы просто шикарные, такие свежие! Персонал очень приятный, всё нам оформили оперативно и очень стильно. Спасибо вам, Nova, за такое классное настроение и красоту! Обязательно буду заказывать снова 💐✨
Nurgul Syrgakova
Цветы всегда такие свежие и красивые 🌸 желаю вам процветания и чтобы вы радовали своих клиентов каждый день ♥️♥️