Отзывы о Nova Grand

luniks … · 5 месяцев назад

Ужасное обслуживание, утвердили заказ. Только после этого написали, что цветов, которые я заказала, нет в наличии. Доставка ужасная, привезли вообще другой букет. Не рекомендую.

Студия маникюра MO’ND Маникюр · 5 месяцев назад

Я заказала букет по фотографии-большой и объёмный.По факту привезли букет значительно меньше. Я обратилась в магазин, чтобы понять, почему товар не соответствует фото.Ответа не получила и была вынуждена звонить сама.Администратор (как позже оказалось-владелица магазина) вместо того, чтобы разобраться в ситуации, начала обвинять меня и заявила, что я «должна была отказаться от букета при получении».Разговор сопровождался перебиваниями и некорректными фразами в мой адрес. После публикации моего отзыва мне написали несколько человек, которые столкнулись с аналогичной ситуацией в этом же магазине. Когда фото товара сильно отличается от того, что привозят по факту-это вводит покупателей в заблуждение.

Руслан Зеликов · 5 месяцев назад

Цветы не привезли трубку не берут , не какой-то ответа

Максим Гордиенко · 5 месяцев назад

Сервис испортился, в прошлом году быстро доставили в этом спросили в утренние время или в вечернее удобно будет, мы ответили в утреннее позвонили уточнить адрес только в 16.40, звонили раз 30 не разу не ответили, либо просто не отвечали либо сбрасывали звонок, сервис не рукамендую вообще, из-за этого все планы на день сорвались, я огромное спасибо

A. S. · 5 месяцев назад

Не рекомендую заказывать здесь цветы… Сын заранее забронировал, согласовал, оформил букет за 8700 сом. Обещали доставку до 15.00. Итог доставка не приехала, пришлось ехать в магазин. Цветы мне дали не такие как были на фото и они подмятые! Сын хотел сделать мне сюрприз, который вы испортили! Если вы работаете на количество, а не на качество, то очень жаль! Вы умеете портить впечатление!

しば いぬ · 5 месяцев назад

Обманули на праздник в честь 8 Марта. Заказал 3 Марта в Инстаграм. Два букета голландских белых роз 90 см по 15 шт за 4050 сом каждый и букет красных тюльпанов. Так мне дали итого два букета по 13 шт. роз. Трубку не берут, игнорят, как можно было так прогадать не понятно. Заказ номер 9, чек и скрины прилагаю. Покупал не впервые, но такой подлости не ожидал. Букеты уже были готовы, кто так собирает неправильно, отдавая заказ мне не проверили. Доверился, а зря надо проверять самому, могут кинуть любого.

𝕫 𝕒 𝕣 𝕪 𝕝 𝕓 𝕖 𝕜 𝕠 𝕧 · 5 месяцев назад

👎🏻👎🏻Я не рекомендую этот цветочный магазин. Цветы были несвежие. Когда я заказал доставку, букет пришёл не полностью, а в записке было написано чужое имя. Это поставило меня в очень неловкое положение. Когда звонишь — они не берут трубку, когда пишешь — читают и не отвечают. Ответственности у них вообще нет👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Ermek Alaibek uulu · 5 месяцев назад

Заказал цветы по 1 адресу, привезли по другому да еще с опозданием в 2-3 часа, курьер требовал еще и доплату за другое место, хотя все это было обговорено, в общем потрепали нервы знатно, больше не буду заказывать отсюда! Хотел сделать приятный сюрприз, все испортили.

Кундуз Таалайбекова · 5 месяцев назад

Заказала букет заранее за два дня Оплатила полностью все данные указала верно Наступает день заказа : 1)Привозят другой букет 2)Курьеры путают адрес и время доставки 3) На букете был ценник который они НЕ убрали , и объяснили это тем что «наверное случайно туда упал » 🤦🏻‍♀️ И все что они в итоге они сказали : Это - « Извините , у нас была запара в этот день » 👎👎👎 Если хотите сохранить свои нервы и время , заказываете цветы в другом месте