Отзывы о Nova Grand
Оценки и комментарии читателей о Nova Grand — свежие сверху.
Оценки и комментарии читателей о Nova Grand — свежие сверху.
928 отзывов
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
Зинат Айтимбетова
брала букет для мамы на день рождения 22 февраля, на 9000 рублей. На следующий день уже поникли. Списала на случайность, а потом утром 8 марта купила цветы в 5 утра, тоже на 8000. К вечеру уже никакие, опять завяли! Плюс ко всему, эти спрей розы оказались мега-короткие!!! Я в шоке!!! Никому не советую этот цветочный ларек, обходите стороной, это просто мошенники!!!!
Bermet Abdysatarova
Заказали букет к празднику с доставкой, а привезли совершенно другой набор, не похожий на тот, что на картинке. Розы заменили, и даже не сказали, что это будут какие-то дешёвые, совершенно другие цветы, а сам букет выглядел совсем не бюджетно. В итоге нам пришлось к ним ехать, чтобы разобраться. Девушка, я так поняла, админ сначала мне заявила, что они имеют право вносить изменения и менять цветы, хотя когда я делала заказ, они вообще не предупредили об этом. То есть они могут менять всё по своему желанию и даже не уведомить, а потом ссылалась на то, что у них куча заказов, и вообще ни разу не извинилась, ничем не хотела помочь. Стояла она с таким каменным, недовольным видом, будто я им бесплатно это всё купила. Похоже, что они так делают с доставкой, потому что считают, что люди претензии предъявлять не будут, раз их нет рядом.
Nurbolot Gainazarov
Что ждёшь, то и получаешь!!! не советую кошмар
Alchimka 228
Сервис отстойный, вообще никакой оперативности. Мы заказывали букет заранее, и нам обещали, что доставят через полтора часа. А в итоге ждали больше трёх часов! К тому же, букет приехал весь помятый и совсем не похож на то, что на картинке. Просто кошмар, сюда не надо обращаться.
Manaev .
Честно говоря, самый отстойный магазин. У моей девушки был день рождения 8 марта, я цветы заказал ещё утром, а привезли только под вечер. Какой же это ненадёжный и невоспитанный магазин, прямо мурашки по коже.
A U
Парень реально старался, потратил и время, и бабки, заказал у вас цветы ко днюхе, мы ж далеко друг от друга, поэтому попросил доставить ровно в полночь, а в итоге не довезли. На следующий день букет принесли. Я немного расстроилась, что подарок от парня такой крошечный, а оказалось, что вы перепутали заказ🤦🏻♀️. Потом принесли тот, который заказывали, и что вы мне скажете? Он вообще не похож на фото, эта кустовая Роза в жизни вообще другой породы, короче, обслуживание — отстой 🤬, и цветы у вас — ожидание/реальность🥲.
Анара Z
Я бы справилась с этим сама, я вообще не разбираюсь в цветах. Реально расстроилась, что зашла, но времени не хватило, пришлось брать то, что они мне предложили. Скотч какой-то грязный, и ленточка — самая дешёвая, которую кое-как отрезали не ножницами. Я сама им прямо говорила, что это неаккуратно получается, и просила подправить. Они вообще не умеют букеты собирать! Такое чувство, будто просто кого-то с улицы попросили собрать. Даже ленточку криво-косо не умеют завязывать красиво. В итоге я купила у какой-то случайной продавщицы на улице, и получилось в сто раз лучше. Всем не советую тут цветы брать 👎👎👎👎
Ruslan Leushkin
Персонал тут какой-то безответственный. Я заказывал букет на 6 часов, а мне говорят, что его уже отдали кому-то другому. Я сказал, что приеду через час забирать, и мне уже собрали какой-то совершенно другой букет, и к тому же за другую цену 🤦🏻♂️
Нурлан К
Крупные, типа корпоративные, заказы — это вообще не их уровень, куча ошибок допустили. По телефону даже не берут трубку. По оперативности — ноль. Но если речь о мелких заказах, то, в принципе, нормально.
👺 🚴
Персонал — отстой. К клиентам внимание ноль. Я заказывал 3 марта, а букет до сих пор не готов, чзх. В общем, это цветочная дрянь 💩💩💩
Arina Kazakova
Обслуживание просто отстой, в последний раз я беру цветы в этой отстойной лавке 👎👎
Anarbekov Adilet
Цветы пришли отстойные, качество отстойное, и мою записку с пожеланием потеряли, короче, не советую 💁🏻♂️