Врач-психиатр Антон Шестаков проанализировал феномен зависимости от покупок на маркетплейсах. По мнению специалиста, эта зависимость коренится в биохимических процессах работы мозга, а не в самих товарах.
Эмоциональный пик — в ожидании
Шестаков объяснил, что наибольшее удовольствие для человека приносит сам процесс ожидания заказа. По его словам, максимальная активность в мозге наблюдается непосредственно перед тем, как пользователь нажимает кнопку «Оформить заказ». Интересно, что после получения посылки эмоциональный эффект значительно снижается.
Психологические триггеры
Кроме биохимических факторов, специалист указал на психологические причины. Для некоторых людей совершение покупок становится способом справиться с такими состояниями, как скука, усталость или тревога. Однако, по мнению психиатра, такие действия не устраняют первопричину этих состояний. Также зависимость может поддерживаться внутренними установками, например, убеждением в том, что «я это заслужил».
Условия, при которых покупки полезны
Важно отметить, что онлайн-покупки сами по себе не являются однозначно негативным явлением. Психиатр выделил три ключевых условия, при которых покупка может быть полезной: предварительное обдумывание приобретения, фиксация суммы до входа в приложение и последующее реальное использование купленной вещи.
- Покупка должна быть задумана заранее, а не возникнуть в ленте
- Сумма должна быть определена до входа в приложение
- Вещь должна быть действительно использована
