Мбанк обвинили в мошенничестве

В при­ло­же­нии Мбанк воз­ник­ли нарас­та­ю­щие жало­бы от поль­зо­ва­те­лей о непро­из­во­ди­мом спи­са­нии средств. Сооб­ще­ния об уте­ре сумм от 3000 сомов до 15–20 тысяч ста­ли мас­со­во появ­лять­ся в соци­аль­ных сетях. Неко­то­рые кли­ен­ты обви­ни­ли Мбанк в мошен­ни­че­стве и выска­зы­ва­ют при­зы­вы сни­мать налич­ные для предот­вра­ще­ния потерь.

Поль­зо­ва­те­ли выра­жа­ют недо­воль­ство в отно­ше­нии без­опас­но­сти и надеж­но­сти услу­ги, выра­жая серьез­ные опа­се­ния отно­си­тель­но сохран­но­сти сво­их финан­сов. Несколь­ко кли­ен­тов поде­ли­лись сво­и­ми нега­тив­ны­ми опы­та­ми в исполь­зо­ва­нии при­ло­же­ния, заяв­ляя о том, что они столк­ну­лись с несанк­ци­о­ни­ро­ван­ны­ми тран­зак­ци­я­ми.

В ответ на вол­не­ние в сети, пред­ста­ви­те­ли Мбанк пока не предо­ста­ви­ли офи­ци­аль­но­го ком­мен­та­рия. Поль­зо­ва­те­ли, одна­ко, тре­бу­ют опе­ра­тив­ных дей­ствий со сто­ро­ны бан­ка для выяс­не­ния обсто­я­тельств слу­чив­ше­го­ся и вос­ста­нов­ле­ния утра­чен­ных средств.