В Бишкеке произошло значительное изменение в структуре управления Центрами обслуживания населения (ЦОН). Теперь они находятся под руководством Управделами президента. Об этом объявила министр цифрового развития Нурия Кутнаева на заседании в Жогорку Кенеше.
В 2024 году министерство цифрового развития инициировало реформу, целью которой было улучшение функционирования государственных учреждений. В рамках этой реформы функции ГП «Инфоком» и Паспортного департамента были переданы Управделами президента. Это решение обусловлено тем, что у Управделами есть необходимые ресурсы и возможности для эффективного управления ЦОНами, а также для строительства новых центров.
Ранее в ЦОНах часто наблюдались большие очереди, что вызывало недовольство среди граждан. Перемены в управлении должны помочь устранить эти проблемы и повысить качество обслуживания населения. Министерство цифрового развития продолжит свою работу в области цифровизации и будет уделять особое внимание развитию портала «Тундук», который играет ключевую роль в предоставлении государственных услуг в электронном виде.
Президент издал соответствующий указ, и министерство обязано следовать этим изменениям. Таким образом, реформы направлены на улучшение взаимодействия государства с гражданами, сокращение бюрократических барьеров и повышение эффективности предоставления государственных услуг.