В Бишкеке началось внедрение нового чат-бота, разработанного госпредприятием «Инфоком» в сотрудничестве с ЗАО «Деридиш». Этот виртуальный помощник, основанный на технологиях искусственного интеллекта, призван значительно упростить доступ граждан к важной информации на кыргызском и русском языках.
Чат-бот способен мгновенно обрабатывать многочисленные запросы, что делает его незаменимым инструментом для получения оперативной информации. Основные направления, по которым виртуальный ассистент предоставляет консультации, включают в себя вопросы, связанные с получением паспорта, регистрацией актов гражданского состояния, регистрацией иностранных граждан, а также использованием системы «Тундук» и облачной электронной подписи. Кроме того, он может помочь с информацией о работе центров обслуживания населения, аукционах и автомобильных номерах.
Развитие таких технологий в Кыргызстане открывает новые возможности для повышения качества государственных услуг и их оперативности. Внедрение чат-бота — это важный шаг к цифровизации общественного сектора, который делает взаимодействие граждан с государственными органами более удобным и эффективным.